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0614003 葉咨璇 Ch.3 企業社會責任 - Coggle Diagram
0614003 葉咨璇
Ch.3 企業社會責任
定義
狹義：世界永續發展協會表示，企業社會責任是企業承諾持續遵守道德規範，為經濟發展做出貢獻，改善社會生活品質，追求利潤同時顧及利益關係人。
廣義：企業用合乎社會道德規範之行為對公司進行營運。
企業須面對之利害關係人
消費者
非營利與非政府組織
員工
股東
政府
供應商
企業責任三大目標
社會績效
公司形象提升，增加品牌價值
環境績效
遵循環境氣候準則，完善環境保護政策
經濟績效
追求股東極大化價值
個案思考
台積電救災之額外益處：
若社會為有利環境，企業能更加完善經營，兩者共利，此時台積電也將獲更多來自於社會的支持與認可，提升企業形象。
企業應負之責任：
企業生存於社會中，利用社會提供之資源發展牟利，故企業應發揮自身能力回饋貢獻社會。
經濟發展v.s.環境保護：
要幫助落後國家的最好方法，是經濟發展；但若不加小心，經濟發展會破壞環境，正因兩者無法並存，才會有新興產業永續能源的發展，在此我還是提倡環境較重要。
標準與規範
社會擔當SA8000系列
AA標準系列
國際標準組織環境管理系統
全球永續性報告協會
OECD多國企業指導綱領
國際勞工組織核心勞工標準
全球蘇利文原則
聯合國全球盟約
企業社會責任之發展
國際
社會責任投資蓬勃發展
非財務性的資訊透明度日益受到重視
我國政府
強制性規範
鼓勵企業參與公司治理評量
Toms公司賣鞋捐愛心
我認為效仿此事，若出發點及目的是好的，那將是一次開啟社會貢獻與營銷雙贏之起點，但若企業都是為了提高銷售而去實施，那將使消費者產生排斥心態，進而逐漸不接受此種行銷。
有一社會企業People Water也有類似之行為，利用瓶裝水的銷售所得的資金開挖新水井、修復荒廢的水井，為當地取得乾淨的水源。
將公益結合行銷之創新商業模式，有種買了自身需要的東西，還進一步幫助他人，是相當大的購買吸引力。