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Relaciones entre el proceso de toma de decisiones y el desarrollo e…
Relaciones entre el proceso de toma de decisiones y el desarrollo e implementación de un DSS
Procesos
Inteligencia
Diseño
Selección
implementación
Metodologías
Determinar la necesidad de la decisión.
Identificar los criterios de la decisión.
Asignar peso a cada criterio.
Desarrollar alternativas posibles (construcción de escenarios).
Evaluar las alternativas de la solución.
Seleccionar la mejor o la más óptima.
Estrategías
Tener la información empresarial integrada.
Mantener un excelente flujo de información a través de toda la empresa, es decir,
que todos tengan la información necesaria para realizar su desempeño empresarial.
Mantener una comunicación efectiva, es decir, que todos estén informados
de los cambios empresariales y de las decisiones a tomar que involucren cada área de la empresa.
Considerar aspectos tecnológicos, es decir, obtener la correcta infraestructura tecnológica
para el buen funcionamiento del DSS.
Cuidar la cultura organizacional, esto es, estar al pendiente de la situación
de cada empleado ante estos cambios organizacionales y con esto evitar una resistencia
al cambio,
la cual, afectaría el correcto desempeño y utilización del sistema.
Contar con una correcta planificación y estrategias organizacionales bien definidas.
Modelos
Racional
De racionalidad limitada
Político
intuitivo
De proceso creativo