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Estudo de caso P&G, As ligações entre cores diferentes, se refere a…

- - - - dobrar as vendas a cada década
      - utilizar a Internet para eliminar as ineficiências de seus relacionamentos com fornecedores
      - criar novos vínculos com os clientes e auferir receitas adicionais com a utilização do marketing pessoal e do comércio eletrônico.
      - utilizar sistemas de informação, redes e tecnologia de Internet para realizar uma parcela maior de seus negócios eletronicamente e alcançar novos patamares de eficiência e competitividade.
    - - Desenvolvimento de planos
        
        Marketing
        
        Utilizando a Internet para interagir com os clientes e testar seu interesse nesses produtos, a P&G reduziu seus custos de pesquisa de marketing entre 50 e 75%
        
        Produção e/ou desenvolvimento
      - Desenvolvimento de cronogramas de execução para cada projeto/sistema
      - Planejamento de metas e condições para que as ações estabelecidas no planejamento estratégico sejam atingidas.
    - - Desenvolvimento de dúzias de sites web para promover marcas antigas e desenvolver novas marcas
        
        O PG.com, seu principal site web corporativo, tem links para diversos subsites dedicados a produtos P&G,
        
        No site PG.com, um ícone representando um tubo de ensaio e um frasco de laboratório convida os visitantes a enviar à empresa sugestões de novos produtos.
        
        O site Reflet.com, que tem como alvo mulheres da faixa de maior poder aquisitivo do mercado
      - Incentivar os funcionários a serem mais criativos e assumirem maiores responsabilidades.
        
        Desenvolvimento de uma intranet chamada InnovationNet permite que os usuários enviem relatórios, gráficos e vídeos para um repositório compartilhado e entrem em contato com outras pessoas que estão trabalhando em problemas e assuntos semelhantes.
        
        Outra intranet chamada MyIdea oferece um fórum em que os funcionários podem divulgar suas ideias para o aperfeiçoamento da empresa.
      - Desenvolvimento de um sistema colaborativo de planejamento, previsão e reposição pelo qual as previsões de vendas são compartilhadas com varejistas como Kmart, Target e Walmart, nos EUA, e Dansk, Sainsburg e Tesco, na Europa
      - Desenvolveu um sistema ainda mais eficiente usando os dados dos pontos de venda para manter as prateleiras das lojas abastecidas, atendendo, ao mesmo tempo, as demandas dos clientes locais.