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ELEMENTOS CLAVES EN LA PREPARACIÓN
Aspectos de una buena preparación (naturaleza de la negociación)
a) Manejo de los elementos esenciales
Intereses
Pertenecientes período del pasado
Originadas relaciones presentes
A futuro
Elementos de la negociación
Necesidades a satisfacer
Relaciones a modificar
Proceso de comunicación
Actitud Unipersonal - Negociación
Lenguaje no verbal (Señas)
Actitudes
Predisposición (comenzar/continuar)
Aspectos
Escuchar
Implementar mejoras
Ejemplo
Lee Iacocca (Chrysler)
Gestos
Indicativo grado atención propuesta
Disposición espacial
Marco geográfico
b) Lugar de la reunión
Negociar en terrero propio
Situación de poder
Manejar el hábitat
Manejar tiempos
Negociar como visitante
Obtener información
Terreno neutral
c) La forma
Negociación individual
Ventaja
Ganar tiempo
Desventajas
No trabajo en equipo
Ausencia proceso de crítica
Negociación grupal
Énfasis coordinación
No preparación
d) Autoimagen
Lo que realmente somos
Lo que el otro cree que somos
Lo que creemos que somos
e) Rol
Función desempeña en la negociación
Idea de su real poder
Elementos claves
Mínimo dos partes
Conflicto de intereses
Actividad voluntaria
Manejo entidades tangibles e intangibles
Tangibles
Precio
Tasas de interés
Contrato
Intangibles
Orden psicológico
Desempeño
Aspectos personales
Proceso de dar y recibir
Factores de la Negociación
Ritmo proceso negociador - idea de cambio permanente
Presentación de las propuestas
Juntas/Táctica "salame"
Formal/Informal
Actitud competitiva/participativa
Concesiones/actitud dura
Énfasis o no relaciones personales
Ingresar o no aspectos emocionales
Abordaje personal/representante
Agenda de Trabajo
Formalizar acuerdos en contratos
¿Por qué los negociadores deberían estar en las redes sociales?
Resultados de la investigación
Incrementar niveles de confianza mutua/perdón
Buen y mal comportamiento
Confiando en nuestra red social
Confianza instrumental
Fuerza lazos sociales - perdón
¿Cómo ayuda esto a un negociador?
Lazos fuertes - mejor colaboración
Lazos débiles - recopilar información
Mutualismo
Proteger reputación
Aplicaciones comerciales
Huawei Technologies (WeChat)
Plataformas virtuales
Maximizar base de confianza
NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL I
Nombre:
Katherine Toapanta
Fecha:
11/06/2020
Mapa N 03