Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Estrategias para obtener información - Coggle Diagram
Estrategias para obtener información
Síntomas
Problemas del paciente voluntario
Problemas con las interacciones personales.
Problemas de conducta.
En relación a su funcionamiento.
Problemas de satisfacción de sí mismo.
El especialista debe establecer objetivos y usar técnicas para cada uno.
Técnica de aclaración
Traducirlas en síntomas, rasgos de comportamiento a largo plazo o problemas vitales.
Preguntas abiertas
Ventajas
Respuestas genuinas, individualizadas y espontáneas.
Permite expresar el problema o queja principal.
Hopkinson: Facilitan la expresión emocional.
Desventajas
Respuestas largas, poco confiables, vagas e incompletas.
Mucha información y pocos detalles para el diagnóstico.
Preguntas cerradas
Ventajas
Genera respuestas claras, rápidas y fiables.
Los detalles pueden ayudar a un completo análisis del estado mental.
Cox: Son eficaces para obtener datos sobre la ausencia de algunos síntomas claves.
Generalización
Se quiere un patrón general de su comportamiento.
Revisión de síntomas
El entrevistador puede dar una lista de síntomas y el paciente puede identificar alguno de los suyos.
Preguntas inductivas
Sugieren al paciente una respuesta específica.
Sondeo
Determinar el grado de introspección del paciente.
Averiguar más sobre un tema que el paciente parece querer esconder.
Interrelación
Se utiliza cuando el paciente relaciona dos elementos aparentemente desconectados.
El entrevistador debe preguntar cómo se relacionan estos dos elementos.
Resumen
Útil para los clientes que responden de manera vaga.
Se obtiene la atención del paciente y sintetizan lo que se piensa que ha dicho.
Técnica de conducción
Abarcar todo el problema y moverse de un tipo de quejas a otro.
Continuación
Anima al paciente a seguir con su historia y le indica que el curso es correcto.
Hacer eco
El entrevistador repite la parte de la respuesta del paciente que quiere que él elabore.
Redirigir
Hace que el paciente no se aparte del tema principal y consigue que vuelva a él si se desvía.
Transiciones
Transiciones suaves
Llevan fácilmente de un tema a otro, dando la impresión de que su conexión es evidente.
Transiciones acentuadas
Se subraya un cambio de tema, separando el tema anterior del nuevo.
Transiciones bruscas
Introducen un tema nuevo casi sin avisar, normalmente son torpes e inoportunas, y por lo general imprudentes.
Técnica de comienzo
Averiguar todas las quejas.
Desventajas
Fuerzan falsos positivos e inhiben la libertad del paciente para expresarse.
No es útil para la evaluación de nuevos síntomas.
Si el entrevistador cumple los objetivos hará un diagnóstico adecuado y podrá recomendar un plan de tratamiento.
Defensas
No pueden observarse directamente porque responden a mecanismo psicológicos específicos que subyacen a los síntomas.
Reconocimiento
Impulso a un propósito no aceptable por el paciente.
Un proceso que vincula la conducta observable del paciente con el propósito inaceptable.
Una conducta observable.
Manejo de las defensas
Pasar de largo
Tranquilizar
Intenta disminuir las ansiedades y recelos del paciente con el objetivo de aumentar su autoconfianza.
Le dará al paciente el sentimiento de tener un aliado.
Distracción
Sirve para pacientes de estado de ánimo alterado (manía, depresión inhibida, intoxicación)
Confrontación
Se utiliza para llamar la atención al paciente sobre una conducta determinada con esperanza de que la reconozca y corrija durante la entrevista.
Interpretación
Plantea la comprensión sobre la conducta defensiva del paciente y se le sugiere el significado de sus pensamientos o propósito de su comportamiento.
Le transmite al paciente que se intenta descifrar su conducta y se le invita a discutirla.
Es recomendable con pacientes que tienen dificultad para expresar sus pensamientos o sentimientos.
Aspectos de la interpretación
Momento más propicio
Ámbito
Una interpretación puede realizarse respecto a un tema restringido o asuntos más amplios.
Punto de vista
Las interpretaciones pueden realizarse desde el punto de vista del entrevistador o el paciente. Si se hacen desde el del paciente, es más probable que sean aceptadas.
Impacto en el paciente
Las interpretaciones tienen un impacto emocional en el paciente, quien puede asumir una nueva conciencia de su situación o sentirse abrumado.
Resistencia
Esfuerzo voluntario y consciente del paciente para evitar un tema.
Una forma indirecta es el intento por parte del paciente de distraer al entrevistado cuando está tratando de seguir un tema en concreto.
Razones más frecuentes de resistencia
Su deseo por mantener una cierta imagen
Su incertidumbre sobre la respuesta del entrevistador
Miedo al rechazo o a quedar en ridículo
Es muy común en la primera entrevista.
Estrategias
Confrontación con las consecuencias
Gratificar las necesidades de los pacientes.
Cambio de tema
Libera al paciente y lo prepara para hablar del tema que no quiere tocar.
Confrontación
Centra la atención del paciente en la resistencia.
Exageración
Comparar la conducta del paciente con un crimen puede aliviarlo y darle a entender que no ha alcanzado el nivel de tolerancia del terapeuta.
Expresar aprobación
Si se muestra aceptación de los pensamientos y sentimientos del paciente, este se sentirá comprendido.
Inducción al fanfarroneo
Le dan a entender que no debe temer a la crítica, y que incluso puede ganarse elogios.