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Capitulo 6: Diseño de las organizaciones para el entorno organizacional
Creación de capacidades globales
Mecanismos de coordinación global
Equipos Globales
Equipos de trabajo formados por multinacionales cuyas actividades de trabajo abarcan varios países.
Se busca contribuir simultaneamente en áreas estratégicas
Planeación en las oficinas corporativas
Las oficinas corporativas deben asumir un rol de trabajo activo.
En las etapas de planeación, control y dirección
El transferir conocimiento y coordinar equipos de trabajo implica un desafío para la organización por lo que se deben de ingeniar procesos y métodos.
Roles de coordinación mas amplios
La creación de puestos de trabajo ayuda a estructurar una coordinación y mas solida.
Algunos beneficios resultado de la coordinacion entre unidades son los siguientes
Una mejor toma de decisiones
Mayores ingresos
Ahorro de costos
Mayor innovación.
Muchas veces el exito en un mercado domestico no garantiza un exito en un mercado extranjero, por lo que debe de poner empeño en la transferencia de conocimiento y
Creacion de capacidades globales
El desafío de la organización global
Complejidad y diferenciación crecientes
La creciente demanda en el entorno internacional demanda una mayor complejidad organizacional interna
Se debe resolver el problema de la diversidad internacional
Transferencia de conocimiento e innovación
El aprendizaje de las experiencias internacionales genera conocimiento, que es valioso y debe transmitirse.
Las organizaciones deben fomentar el desarrollo del conocimiento y la disposición para compartirlo
Las empresas se enfrenta a un nivel muy alto de competitividad en el entorno internacional lo que requiere un mayor esfuerzo en la diferenciación organizacional
Diseño de la estructura para ajustarla a la estrategia global
División internacional
Implica una baja fuerza de respuesta nacional y una baja fuerza de integración global
Con el tiempo puede usarse una estructura matricial
Tiene un división internacional en su estructura organizacional
Estructura global divisional por producto
Implica una gran fuerza de integración global pero una fuerza débil de respuesta nacional
Las divisiones del producto asumen la responsabilidad de las operaciones globales
Modelo para las oportunidades globales frente a las locales
Estrategia global congruente con las metas organizacionales
Dilema
Estandarización global
Capacidad de respuesta nacional
Estrategia multidomestica
Implica ceder la libertad a la gerencia de cada pais de adaptar su producto a sus necesidades
Puede resultar útil en la adaptacion a nuevos mercados
Estructura global por división geográfica
Implica una gran capacidad de respuesta nacional pero no así con la integración global
La estructura de una empresa debe ajustarse a la situación, de forma que las operaciones puedan ser coordinadas y controladas.
Estructura matricial global
Implica tanto una gran fuerza de integración global como una gran fuerza de respuesta nacional.
La división es por zona geográfica global
Ingreso al terreno gobal
Motivaciones para la expansión global
Economias de escala
Fabricas mas grandes con mayor capacidad de producción
Tiene sus antecedentes en la revolución industrial
Mediante la producción, se puede lograr el costo mas bajo de producción
Descuentos de proveedores por compras de volumen
Prorrateo de costos fijos
A mayor volumen de producción, es necesario en mayor mercado de ventas para acomodar los productos.
A medida que el poder sigue cambiando, las organizaciones consideran participar en negocios globales para encontrar éxito. Existen tres factores principales que motivan a las empresas para alcanzar un mayor alcance y menor costo de producción.
Economías de alcance
Alcance se refiere al numero y variedad de productos que ofrece una empresa.
La presencia en múltiples países, incrementan el poder de mercado de una empresa
Factores de producción de bajo costo
Materia prima, mano de obra y otros recursos al mas bajo costo
Se recurre a otros paises para encontrar mano o materia prima más barata.
En otros paises, las tasas de impuestos pueden ser mas bajas o incluir beneficios fiscales
Etapas del desarrollo internacional
Son etapas que adopta conscientemente una empresa para internacionalizarse.
Etapa Doméstica
Los gerentes están conscientes del entorno global
Existe un deseo de una participación en el mercado extranjero.
Etapa Internacional
La empresa toma en serio las exportaciones y es consciente de que el operar en diferentes países implican variables independientes.
Existe una división internacional dentro de la empresa
Etapa Multinacional
Existe vasta experiencia en varios mercados internacionales
Crecimiento exponencial de ventas
Red de proveedores, clientes y colaboradores en diferentes países.
Etapa Global
La percepción de estas empresas no incluye un país como sede
Una red de subsidiarias.
Expansión global por medio de alianzas estratégicas internacionales
Licenciamiento
Otorga la marca y las operaciones en un mercado extranjero a un tercero
A cambio de regalias o cueotas
Joint Venture
Busca aprovechar el conocimiento que tienen los socios locales en el mercado local
Es la union de dos empresas, frecuentemente una local y una foránea que busca establecerse en un nuevo territorio
Es una entidad separada creada por dos entidades.
Alianzas para disminuir el riesgo y la inversión de ingresar en mercados nuevos.
Diferencias culturales en la coordinación y el control
Tres enfoques nacionales de la coordinación y el control
Europa
Descentralizadas
Las unidades internacionales tienden a mantener un alto nivel de independencia y autonomía
Estados unidos
Formalizacion
Delegan responsabilidad con un complejo sistema de control administrativo
Japón
Centralizacion
Los directivos controlan intensamente las operaciones en otros países desde su país
Sistemas de valores nacionales
Los valores administrativos y normas de una organización internacional varían entre países
Dimensiones de Hofstede
Planteado por Geert Hofstede
Analiza 9 dimensiones culturales de 62 paises