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CH17激勵員工 - Coggle Diagram
CH17激勵員工
當代的激勵理論
目標設定理論
增強理論
增強物
設計激勵的工作
工作擴大化:增加工作範疇
工作豐富化:增加工作深度
工作特性模型
任務重要性
任務完整性
技術多樣性
自主性
回饋性
公平理論
分配公平
程序公平
期望理論:個人努力→個人績效→組織獎賞→個人目標
2.手段或績效-獎賞之連結
3.等價或獎賞的吸引力
1.預期或努力-績效之連結
早期的激勵理論
McGregor的X理論與Y理論
X理論:指對人類本質的負面觀點，假設員工沒什麼企圖心、不喜歡工作、逃避責任，而須有嚴格控制，才會認真工作。
Y理論:指對人類本質的正面觀點，假設員工喜歡工作、接受責任並願意負責，而且自動自發。
Herzberg的雙因子理論
保健因子:指不會導致員工不滿足，但也不會滿足的因素。
激勵因子:指會提升工作滿足感及被激勵的因素。
Maslow的需求層次理論
安全需求
生理需求
自我實現需求
尊重需求
社會需求
Mc-Clelland的三需求理論
權力需求
歸屬需求
成就需求
當代激勵議題
經濟危機下的激勵
管理跨文化的挑戰
激勵特殊員工群體
激勵多樣化的員工
激勵專業人員
激勵臨時員工
激勵低技能者或最低工資員工
設計適當的報酬機制
員工認同制度
按績效計酬機制
公開帳目的管理