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激勵 (當代激勵理論, 早期的激勵理論, 當前激勵議題, 何謂激勵?) - Coggle Diagram
激勵
當代激勵理論
工作設計理論
工作擴大化:增加工作範疇(水平擴展)
工作豐富化:增加工作深度(垂直擴展)
工作特性模型(JCM)
五個核心構面
任務重要性
自主性
任務完成性
回饋性
技術多樣性
垂直、水平擴展外的面向
合併任務
創造自然的工作單位
建立客戶關係
垂直的擴展工作
開放回饋管道
重新設計工作設計的方法
關係觀點:人們的工作與任務利基於社會關係的程度
主動觀點:員工會主動改變他們的工作執行方式、參與更多影響工作的決策與行動
期望理論
手段或績效—報酬之連結
等嫁禍報酬的吸引力
預期或努力—績效之連結
公平理論
分配正義
程序正義
目標設定理論
困難與明確的目標是為有力的激勵
三項權變因素
適當的自我效能
國家文化
目標承諾
增強理論:若在某行為發生後立即給予增強物,則可增加該行為重複發升的機率
早期的激勵理論
Maslow的需求層級理論
社會需求
尊重需求
安全需求
自我實現需求
生理需求
McGregor的X理論與Y理論
X理論:對人們的負面觀點,工作者必須被嚴密的控制才會有效能的工作
Y理論:對人們的正面觀點,員工會享受工作、尋求並承擔責任
Herzberg的雙因子理論/激勵保健理論
內在因子(激勵因子):滿足
外在因子(保健因子)!不滿足
三需求理論 (三個後天的需求)
權力需求:能夠影響他人行為的需求
歸屬需求:對友情與親密人際關係的需求
成就需求:達到成功與超越一連串標準的驅動力
投射測驗(主題知覺測驗)
當前激勵議題
激勵特殊員工群體
專業人員:工作挑戰
臨時員工:成為正職員工的機會
多樣化員工:彈性觀點
低技術/最低工資員工:員工認同制度
設計適當的獎酬計畫
員工認同制度:管理者對員工個人的注意
按績效計酬
績效衡量
工資獎勵制
利潤分紅
按件計酬制
一次付清紅利制度
按績效計酬機制
個人生產力
團隊或工作群體的生產力
部門生產力
組織整理利潤表現
公開帳目的管理:讓員工看見他們的決策對財務成果的影響
管理跨文化激勵挑戰
何謂激勵?
三種元素
推升動力:努力強度、驅動力、活力的衡量指標
導向:與組織目標方向相同的努力
堅持:持續投入努力,以達到組織目標
定義:指一種將一個人的投入程度推升、導向且持續於達到某個目標的過程