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IC na Prática 18/05 - Coggle Diagram
IC na Prática
18/05
Quatro lições abrangentes das trincheiras
Lição 1
Programas de IC exigem um papel claramente articulado que decorre do processo de (re)conhecer as necessidades de informação dos integrantes da organização
Lição 2
O conjunto de resultados de um programa de IC deve ser disseminado oportunamente, apresentando implicações acionáveis e sendo visto como merecedor de credibilidade e confiança.
Lição 3
Nas organizações, uma cultura impulsionada pela inteligência é construída passo a passo, uma pessoa de cada vez, com o aprimoramento das qualificações relativas ao trato das informações, a formação de redes de contatos pessoais e os mecanismos que facilitam o fluxo de informações.
Lição 4
A evolução dos programas de IC é um fenômeno natural impulsionado pelas necessidades da empresa, pelo feedback e por técnicas de melhoria da qualidade.
Pedidos Ad HOC - IC
• Dados demográficos e estatísticas
• Comparações financeiras da empresa
• Pesquisa em artigos de jornais e periódicos
• Panorama de mercados emergentes
• Relatório de análise de investimentos
• Biografias de executivos
• Estudos e relatórios de pesquisa
• Informações competitivas
• Pesquisa de negócios internacionais
• Relatórios informativos de entidades públicas
• Indicadores econômicos
Inteligência Empresarial
Abordagem de IC + Casa do Conhecimento
A Casa do Conhecimento da Inteligência Empresarial examina
cinco tipos diferentes de inteligência:
• Inteligência Competitiva
• Inteligência sobre clientes atuais e potenciais
• Inteligência de Mercado
• Inteligência técnica
• Inteligência relativa a parceiros
Lições aprendidas com a Casa do Conhecimento de IC
Não faça um plano elegante – Faça a coisa óbvia e vá melhorando com o tempo.
Relações com os membros do público relevante são fundamentais para o sucesso.
O maior benefício de qualquer sistema de gestão do conhecimento em IC aparece no autoatendimento.
Um plano promocional é o principal fator para o sucesso da Casa do Conhecimento da IC.