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CH19 電子商務(網購)市場通路概述 - Coggle Diagram
CH19 電子商務(網購)市場通路概述
B2C電子商務勝出元素分析
商品要差異化!
商品畫面、圖片、文字、影片等設計感要夠
一線知名品牌數要夠
商品要幫消費者用心且專業的挑選
商品要確保高品質信任感
品項總數要夠!消費者選擇性高!
B2C網購商品價個隔較低的原因
可以精簡行銷通路層次
資訊透明可以比價
進入障礙低、競爭激烈
為了爭取消費者要比零售點更低才行
網路設店成本較低
物流配達成本下降因素
電子商務產值規格及快速成長原因
(三) 電子商務零售通路每年成長率維持10%~15%高成長率
(四) 電子商務零售通路快速成長8大原因
4.多元化結帳
PC、行動端全面普及的帶動效果
電子商務公司自身的努力與進步贏得消費信賴
商品品項的豐富化，滿足消費者需求
物流宅配行業快速到貨進步
價格合理、合宜
資訊安全獲得較高保障
可到附近便利商取貨、付款
(二) 各主要零售通路產值比較，電子商務通及百貨公司位居第一、二名
(五) 台灣4大現代化務流宅配公司
新竹貨運公司
黑貓宅急便公司
台灣宅配通公司
嘉里大榮公司
(一) 電子商務市場成長快速，已成為主流通路之一
電子商務B2C模式概述
物流倉庫
消費者(上網訂購)
上架到電子商務平台
模式: 庫送跟廠送
供貨廠商
行動購物4大成功要因
APP下載數及存活數: 要超過100萬人以上
商品: 嚴選，挑出消費者有需求的商品
行動APP設計: 簡便、流暢、快速
價格吸引人，且搭配促銷活動
momo公司簡介
營運項目
網購
型錄
電視購物台
競爭優勢
女性顧客居多，女性為購物主流
擁有電視購物影音製作資源
擁有富邦集團形象助益
力求真正做到物美價廉
未來發展
投資自建倉儲入庫
加速購物營收成長
投資泰國當地電視購物公司
PC Home公司簡介
24小時迅速到貨原因
自建大型倉儲中心
先進的資訊系統配合
要求物流宅配運輸公司定時配送
要求全部廠商都要把商品定時入庫
未來發展
擴大大台北地區六小時到貨之落實
提升日用品之占比
擴大倉儲投資
露天拍賣赴香港上市
模式
露天公司
商店街
17-Life
上櫃公司