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EL DIRECTOR DE HOTEL
FUNCIONES
Supervisar y evaluación de las actividades
Establecen estándares para la administración de personal
Gestión eficaz de los problemas
Crear, evaluar e implementar políticas y lineamientos
Gestionar el personal
Supervisar al personal del hotel
Garantizar el cumplimiento de las normas sanitarias, de seguridad laboral, de licencias y otras normas legales y lineamientos
:
Organizado y capaz de manejar su tiempo efectivamente
Capacidad analítica y para tomar decisiones, habilidad para resolver conflictos
Habilidades de comunicación, liderazgo, vocación de servicio, orientación al cliente y pro actividad
Enérgico, entusiasta, motivado, decidido y determinado a ofrecer el mejor servicio
Excelentes habilidades empresariales
Ser capaz de tomar decisiones con rapidez
Tener buena presencia
LABORES PRINCIPALES
ORGANIZAR
DIRIGIR
PLANEAR
CONTROLAR
UN DIRECTOR DE HOTEL DEBE:
SER EXPERTO EN VENTAS Y MERCADOTECNIA
SER CREATIVO Y PRO-ACTIVO
TENER EXPERIENCIA Y UNA VISIÓN FINANCIERA
PERFIL PROFESIONAL DEL DIRECTOR DE HOTEL
Tener excelentes habilidades empresariales
Saber escuchar, atender y superar las expectativas del cliente
Tener la habilidad de coordinar muchas cosas al mismo tiempo
Enfoque muy dirigido a la atención al cliente
Tener tacto y ser diplomático
HABILIDADES
