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TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS - Coggle Diagram
TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS
Também conhecida como Escola das Relações Humanas
Principais características
O homem não é somente um ser mecânico, pois suas ações são muito mais complexas do que as de uma máquina
Todo ser humano tem seu comportamento direcionado pelo sistema social, em conjunto com as suas necessidades biológicas
As pessoas precisam de alguns elementos fundamentais para viver, tais como: carinho, aprovação social, influência, proteção e autorrealização
Surgiu no período entre o final da década de 1920 e início da década de 1930
Tem suas origens nos Estados Unidos, como resultado das experiências de George Elton Mayo, denominadas Experiências de Hawthorne.
Professor
Psicólogo
Pesquisador
surgiu com a necessidade de tornar a administração mais humana e democrática
Tem ênfase nas pessoas
Defendia a valorização dos grupos sociais
Motivação
Liderança
Participação
Buscava identificar e entender os sentimentos dos trabalhadores
Humanizava as práticas administrativas
Experiência de Hawthorne
Realizada em Chicago
Consistiu em testes realizados em uma linha de produção onde descobriu-se que uma gama de variáveis poderiam influenciar positivamente ou negativamente a produtividade dos funcionários