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ch13 控制 - Coggle Diagram
ch13 控制
控制
控制模式
衡量績效
與設定標準做比較
設定績效標準
採取校正行動
控制時間取向
同步控制
回饋控制
前向控制
控制功用
適應環境
處理組織複雜性
避免錯誤持續擴大
三種控制取向
市場控制
派閥控制
管理本質改變
工作性質改變
僱用關係改變
官僚控制
常見問題
僵化官僚行為
上有政策，下有對策
設計有效官僚系統
工具
稽核
預算控制
品質管理
標竿學習
六個標準差
品管團