Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Kick-off - Coggle Diagram
Kick-off
客戶
客戶期待
數位轉型
商品 搜尋/知識 來源增加
試駕
當天安排
居家附近
獲取客戶
(接觸點)
品牌定位
社交媒體
客服中心
現場獲取
路演
女性客戶群
客戶滿意度
持續改善
CSI:顧客滿意指標
CRM:客戶保留率管理
客戶環境
顧客旅程
客戶導向
品牌
品牌經驗最重要
C-Management
主管認證模組
經理的角色