Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Proyecto de innovación "Lenguaje claro" - Coggle Diagram
Proyecto de innovación "Lenguaje claro"
Lienzo del modelo de negocio
Relación con cliente
Fuentes de ingreso
Canales
Recursos clave
Propuesta de valor
Actividades clave
Segmento de mercado
Asociaciones clase
Estructura de costos
Desarrollar lienzo
INSTITUCIÓN CPLT :red_flag:
Institución con orientación al ciudadano :silhouettes:
Qué hace?
Acuerdo (Decisiones)
Los acuerdos tienen un lenguaje técnico :pen:
Transparencia
PROPUESTA VALOR :star:
LENGUAJE CLARO EN LAS DECISIONES
Usuarios satisfechos
Mejor índice en encuestas usuario
LLevar a los usuarios la info de forma clara y sencilla :checkered_flag:
Creamos valor para los USUARIOS :silhouette:
CIUDADANO
Usuario + técnico
Usuario NO técnico
Dificultad para entender decisiones
Usuario no satisfecho
No comprende lo que lee, debe pedir ayuda para entender
encuesta de satisfacción
OAE
En general usuario técnico
Qué necesito?
Generar un grupo de trabajo diverso
Promover lenguaje claro en analistas
Dificultades :question:
Resistencia al cambio
NO tener recepción