Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
МПП3 (ссылка) https://coggle.it/diagram/Xq_rGZYrDkKIv79J/t/%D0%B0%D0%BB%D0…
МПП3 (ссылка)
https://coggle.it/diagram/Xq_rGZYrDkKIv79J/t/%D0%B0%D0%BB%D0%B3%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%82%D0%BC-%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D1%8B-%D0%BC%D0%BF%D0%BF
Новый клиент -клиент который ранее не приобретал товары и услуги в нашей компании
Входе работы с клиентом менеджер должен: рассказать:
Информация о торговых точках
Режим работы
Адреса и телефоны
Рассказать, официальным представителем каких торговых марок мы являемся (Nokian, Goodyaear, Yokohama, Pirelli, Bridgestone, Mobil1)
Бонусная программа
Акции
Бесплатный Шиномонтаж (комплекс)
Бесплатный монтаж (Услуга монтаж шины на диск)
Хранение приобретённого товара
Бесплатная замена масла (при покупке у нас)
Бесплатные Упаковочные пакеты (при покупке шин и комплексе ШМ))
Бесплатный Мешочек для крепежа
Расширенная Гарантия ((Nokian, Goodyaear, Yokohama, Pirelli, Bridgestone, Hankook)
Услуги
Шиномонтаж
Сход-Развал
АвтоСервис
Детейлинг
Автомойка
Установка багажника
Диагностика АКБ
Сезонное хранение
Товары
АКБ
Масла, смазочные материалы
Багажные Системы
Запчасти автомобиля
Шины, Диски
Акссесуары