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Teoria Escola das Relações Humanas - Elton Mayo - Coggle Diagram
Teoria Escola das Relações Humanas - Elton Mayo
Novas Teorias
Homem econômico x homem social
Homem social: dinâmico e complexo
Efetividade humana x controle burocrático
Homem: centro da discussão
Origens
Desenvolvimento das ciências humanas
Filosofia de John Dewey
Necessidade de humanizar e democratizar a administração
Psicologia de Kurt Lewin
Experiências de Hawthorne
O experimento de Hawthorne
contrapôs Taylor e Fayol
novos conceitos
contestou teoria clássica
motivação x produtividade
comportamento dos empregados
aspectos emocionais
Estudou :
a fadiga, acidentes, rotatividade, condições ambientais, produtividade
A Teoria
não alterou a estrutura Ford-Taylor
provocou mudanças nas atitudes dos empregados
Para Mayo:
cooperação é o bem estar
conflito é uma chaga social
Anos 50 sofreu
declínio, críticas, revisões e assimilação
Críticas:
visão inadequada dos problemas industriais
concepção ingênua do funcionário
oposição à teoria clássica
parcialidade das conclusões
ênfase em grupos informais
enfoque manipulativo das relações humanas
Conclusão
produção resultante do interesse social
análise do comportamento social
valor secundário da motivação econômica
estudo dos grupos informais
ênfase nos aspectos emocionais do ambiente