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Ch19電子商務市場通路 - Coggle Diagram
Ch19電子商務市場通路
價格低的原因
精簡行銷通路層次
資訊透明
入行門檻低
競爭激烈
開店成本低
物流成本下降
行銷漏斗
思考
轉換
發現
顧客關係管理
曝光
顧客回訪
B2C營業數據
下單率
回購率
退貨率
平均每人每年購買次數
零售通務四種商業模式
B2B2C: business to business to consumer
C2C:consumer to consumer
B2C:business to consumer產值最大:快速到貨
O2O:online to offline
近期發展
每年成長率維持10~15%
現代化物流宅配:新竹貨運、統一速達、黑貓宅急便、臺灣宅配通、嘉里大榮
成為主要通路之一