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Operacion y Control - Coggle Diagram

- - - - Todas las operaciones se ajustan a este modelo de recurso-transformación-producto. Por ejemplo, los hospitales tienen insumo de doctores, enfermeras y otro personal médico, administradores, personal de limpieza, camas, equipo médico, medicinas, sangre, entre otros
  - - - Dinero cuentas a su favor
    - - Saber Hacer
    - - Infraestructura
      - Equipo
      - Computadoras
      - Equipos tecnologicos
    - - Talento
      - Conocimiento
  - - - Las operaciones que procesan materiales transforman sus propiedades físicas (como forma, composición o características). La mayoría de las operaciones de manufactura son de este tipo. Otras operaciones que procesan materiales cambian su localización (mensajería, por ejemplo). Algunas, como las operaciones de venta cambian la posesión o los dueños de los materiales. Por último, algunas operaciones de procesamiento de materiales sólo los guardan o acomodan, como los almacenes.
    - - Las operaciones que procesan información transforman sus propiedades informativas (esto es, el propósito o forma de la información); los contadores hacen esto. Algunas cambian la posesión de la información, como las compañías que hacen investigación de mercados
    - - Las operaciones que procesan clientes también pueden transformarlos de muchas maneras. Algunos cambian sus propiedades físicas de manera similar a los procesadores de materiale Ejemplos
        
        Hoteles
        
        Lineas areas
        
        Peluquerias
  - - - Por lo común, los bienes son tangibles: por ejemplo, se puede tocar una televisión o un periódico. Los servicios normalmente son intangible
    - - En parte por su calidad de tangibles, los bienes también se pueden almacenar, al menos por un tiempo, después de su producción. Los servicios, por otro lado, no se almacenan
    - - Otra consecuencia de ser tangible es la habilidad para transportar bienes. Automóviles, máquinas, herramientas y cámaras de video, todos se pueden mover. Pero si los servicios son intangibles, no se transportan
    - - La implicación es que los clientes tienen un nivel de bajo contacto con las operaciones que producen bienes. Aunque quizá usted ha comprado y consumido
    - - Debido a que los clientes en general no ven la producción de artículos, juzgan la calidad de la operación que los produjo según los artículos mismos. Aun cuando no estemos de acuerdo con la calidad de nuestra nueva computadora personal, podemos medir sus atributos con bastante objetividad.
- - - - Categorias de criterios de diseño
        
        La factibilidad
        
        La aceptacion
        
        La vulnerabilidad
- - - - Determina el volumen que puede manejar la operacion.
      - Carga Finita
    - - Determina la prioridad de la tarea
    - - Decide tiempso de inicio y terminacion de la carga
  - - - Restricciones Físicas
        
        La naturaleza física de los materiales que se procesan puede determinar la prioridad del trabajo.
      - Prioridad del cliente
        
        Una operación puede permitir que un cliente o artículo importante o insatisfecho sea “procesado” antes que otros, sin importar el orden de llegada.
      - Fecha de Entrega D
        
        ar prioridades por fecha de entrega significa que la secuencia de trabajo va de acuerdo con las fechas
- - - - • Estándares de desempeño meta
      - • Estándares de desempeño del competidor
      - • Estándares de desempeño absolutos