Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CAP#3-Diseño de productos y Servicios - Coggle Diagram
CAP#3-Diseño de productos y Servicios
Proceso de Desarrollo de Productos
El Proceso representa la secuencia básica de los pasos o actividades con que la empresa concibe, diseña y lleva un producto al mercado.
6 Fases del proceso
Fase 0: Planeación.
Fase 1: Desarrollo del concepto.
Fase 2: Diseño en el nivel del sistema.
Fase 3: Diseño de detalles.
Fase 4: Pruebas y afinación
Fase 5: Producción de transición.
Productos impulsados por tecnología
inicia con una nueva tecnología propia y busca un mercado adecuado para aplicarla
Productos de plataforma
se elabora en torno a un subsistema tecnologico existente
Productos de proceso intensivo
son los semiconductores, alimentos, químicos y papel.
el proceso de producción tiene repercusiones en las propiedades del producto, de modo que el diseño del producto no se puede separar del diseño del proceso de producción.
Productos personalizados
son pequeñas variantes de una configuración estándar y por lo general se crean por pedido específico de un cliente.
ejemplos son interruptores, motores, baterías y contenedores.
Productos de alto riesgo
son los que por lo normal entrañan una enorme incertidumbre respecto de la tecnología o el mercado,existe un considerable riesgo técnico o de mercado.
Productos de elaboración rápida
es un proceso tan rápido que el ciclo de diseñoconstrucción-prueba se repite muchas veces.
sistemas Complejos
Productos de escala más grande, como automóviles y aviones, son sistemas complejos compuestos por muchos subsistemas y componentes en interacción mutua.
Proceso del diseño de Producto
fabricantes por contrato
organización con capacidad para fabricar y/o comprar todos los componentes que se necesitan para fabricar un producto o un aparato terminado.
competencia clave
producir una ventaja competitiva de largo plazo para la compañía.
caratericticas
Brinda acceso potencial a una amplia variedad de mercados.
Incrementa los beneficios que perciben los clientes.
Los competidores tienen dificultad para imitarla.
Análisis económico de los proyectos
de desarrollo de productos
útil al menos en dos circunstancias
Los hitos de proseguir/no proseguir.
Decisiones relativas al diseño y desarrollo de las operaciones.
CREACIÓN DE UN MODELO FINANCIERO DE UN CASO
consiste en estimar los tiempos y la magnitud de los flujos futuros de efectivo y, en calcular el valor presente neto de esos flujos
• Costo de desarrollo
• Costo de la producción de transición.
• Costo de marketing y apoyo.
• Costo de producción.
• Ingresos por ventas.
ANÁLISIS DE SENSIBILIDAD PARA ENTENDER LOS RETOS
DE UN PROYECTO
El modelo financiero para contestar preguntas del tipo “qué pasaría si...”
1.Tiempo de desarrollo del proyecto.
Volumen de ventas.
Costo del producto o precio de venta.
Costo de desarrollo.
Diseño pensado en el cliente
diseño industrial se refiere a diseñar a partir de la estética y el usuario.
DESPLIEGUE DE LA FUNCIÓN DE CALIDAD
Un enfoque para que la voz del cliente tenga cabida en la especificación del diseño de un producto
Con base en las investigaciones de mercado, se definen las necesidades y preferencias de los consumidores de un producto para dividirlas a continuación en categorías llamadas
análisis del valor/ingeniería del valor
Analizar el valor que encuentran en el producto final
Diseño para fabricación y montaje de productos
Establecer los parámetros básicos de un sistema. - Es detallar los materiales
Diseño de productos para servicio
l cliente tiene una participación directa en el proceso.
provoca que el proceso varíe mucho más por el tiempo que tarda servir al cliente y también por el grado de conocimientos que requieren los empleados.
3 factores generales para determinarlo
experiencia de servicio,
adaptación operacional
repercusiones en las finanzas.
Complejidad y divergencia
Ecodiseño
es la incorporación de consideraciones ambientales en el diseño y perfeccionamiento de productos o servicios.