Politik, Kuasa, Konflik dan Perubahan Organisasi

Politik Organisasi

  • Berkait rapat dengna ketidakpastian
  • Wujud kumpulan formal dan tidak formal
  • Merupakan sebahagian daripada interaksi sosial
  • Positif
  • Negatif

Menyebabkan ketidaksediaan pekerja bertindak selari denga peraturan, mengelak daripada memberi sumbangan, menjejaskan kepuasan kerja dan memaksa seseorang mengambil keputusan meninggalkan organisasi

Politik

  • Dikaitkan dengan kuasa seseorang untuk mendapatkan, memantapkan dan menggunakan kuasa untuk memperoleh sumber yang diingini
  • Kemahiran politik dan pembolotan kuasa tidak boleh dipisahkan

Kepentingan

Wujud kesan daripada kesedaran betapa perlunya mereka bertindak sedemikian

Wujud apabila pihak terlibat mempunyai agenda tersembunyi

Wujud bukan sahaja dalam aktiviti individu tetapi juga di peringkat jabatan

Mendatangkan hasil yang berfaedah walaupun taktik mungkin dipersoalkan

Kuasa dan Pengaruh dalam Organiasi

Kuasa Paksaan

Gelagat Politik

  • Merupakan aktiviti yang tidak diperlukan sebagai sebahagian daripada peranan formal individu dalam organisasi tetapi aktiviti tersebut mempengaruhi pengagihan sumber, peluang, kelebihan dan kelemahan yang terdapat dalam organisasi

Terdapat 2 perspektif politik

Sistem politik

Alat untuk mendominasi

  • Dilihat sebagai insititusi stau mekanisme yang membentuk hierarki autoriti dan mengarah ahli untuk berinteraksi

berkait rapat dengan kekuasaan, manipulasi, konflik

Digunakan untuk mengelak berlaku agenda tersembunyi

Alat untuk dominasi sosial yang digunakan oleh individu atau kumpulan untuk mencengkam pihak lain.

Mengambil kesempatan untuk mengeksploitasi usaha, menyalahguna sumber dan memutar-belik sistem, polisi dan peraturan dalam organisasi untuk kepentingan diri

Kuasa Ganjaran

Kuasa Pakar

  • Aspek positif kepada kuasa paksaan

Kuasa Sah

Kuasa Rujukan

  • Kebolehan mempengaruhi, menghukum dan memaksa ke atas penerima pengaruh kerana tidak memenuhi kehendak yang ditetapkan
  • Pemahaman persepsi atau mempercayai bahawa individu mempunyai kepakaran uang relevan yang tidak dimiliki oleh penerima pengaruh
  • Hak formal seseorang ekoran daripada jawatan atau peranan autoriti seseorang dalam hierarki organisasi
  • Berlaku apabila seseorang menunjukkan penghormatan yang relevan yang tidak dimiliki oleh penerima pengaruh

Kuasa dan Pengaruh Dalam Organisasi

Pengaruh Sumber Kuasa

Kuasa Pangkat

Kuasa Kepakaran

Kuasa Sumber

Kuasa Peribadi

Kuasa Fizikal

Kuasa Negatif

Konflik dalam Organisasi

Punca Konfilk

Sumber Konflik

Proses Konflik

  • Faktor Komunikasi
  • Faktor Struktur Tugas & Struktur Organisasi
  • Faktor yang bersifat personal
  • Persaingan sumber yang terhad
  • Ketidakjelaan tanggungjawab & kuasa
  • Persandaran tugas
  • Kekurangan maklumat
  • Maklumat yang berbeza

5 - Keputusan

4 - Gelagat

3 - Niat

2 - Pertimbangan & Keperibadian

1 - Potensi Percanggahan

Teknik Revolusi Konflik

  • Pelicinan
  • Perintah autoritif
  • Bertolak ansur
  • Pengelakan
  • Mengubah pembolehubah manusia
  • Pengembangan sumber
  • Mengubah pembolehubah struktur
  • Matlamat superordinat
  • Menyelesaikan masalah