Politik, Kuasa, Konflik dan Perubahan Organisasi
Politik Organisasi
- Berkait rapat dengna ketidakpastian
- Wujud kumpulan formal dan tidak formal
- Merupakan sebahagian daripada interaksi sosial
- Positif
- Negatif
Menyebabkan ketidaksediaan pekerja bertindak selari denga peraturan, mengelak daripada memberi sumbangan, menjejaskan kepuasan kerja dan memaksa seseorang mengambil keputusan meninggalkan organisasi
Politik
- Dikaitkan dengan kuasa seseorang untuk mendapatkan, memantapkan dan menggunakan kuasa untuk memperoleh sumber yang diingini
- Kemahiran politik dan pembolotan kuasa tidak boleh dipisahkan
Kepentingan
Wujud kesan daripada kesedaran betapa perlunya mereka bertindak sedemikian
Wujud apabila pihak terlibat mempunyai agenda tersembunyi
Wujud bukan sahaja dalam aktiviti individu tetapi juga di peringkat jabatan
Mendatangkan hasil yang berfaedah walaupun taktik mungkin dipersoalkan
Kuasa dan Pengaruh dalam Organiasi
Kuasa Paksaan
Gelagat Politik
- Merupakan aktiviti yang tidak diperlukan sebagai sebahagian daripada peranan formal individu dalam organisasi tetapi aktiviti tersebut mempengaruhi pengagihan sumber, peluang, kelebihan dan kelemahan yang terdapat dalam organisasi
Terdapat 2 perspektif politik
Sistem politik
Alat untuk mendominasi
- Dilihat sebagai insititusi stau mekanisme yang membentuk hierarki autoriti dan mengarah ahli untuk berinteraksi
berkait rapat dengan kekuasaan, manipulasi, konflik
Digunakan untuk mengelak berlaku agenda tersembunyi
Alat untuk dominasi sosial yang digunakan oleh individu atau kumpulan untuk mencengkam pihak lain.
Mengambil kesempatan untuk mengeksploitasi usaha, menyalahguna sumber dan memutar-belik sistem, polisi dan peraturan dalam organisasi untuk kepentingan diri
Kuasa Ganjaran
Kuasa Pakar
- Aspek positif kepada kuasa paksaan
Kuasa Sah
Kuasa Rujukan
- Kebolehan mempengaruhi, menghukum dan memaksa ke atas penerima pengaruh kerana tidak memenuhi kehendak yang ditetapkan
- Pemahaman persepsi atau mempercayai bahawa individu mempunyai kepakaran uang relevan yang tidak dimiliki oleh penerima pengaruh
- Hak formal seseorang ekoran daripada jawatan atau peranan autoriti seseorang dalam hierarki organisasi
- Berlaku apabila seseorang menunjukkan penghormatan yang relevan yang tidak dimiliki oleh penerima pengaruh
Kuasa dan Pengaruh Dalam Organisasi
Pengaruh Sumber Kuasa
Kuasa Pangkat
Kuasa Kepakaran
Kuasa Sumber
Kuasa Peribadi
Kuasa Fizikal
Kuasa Negatif
Konflik dalam Organisasi
Punca Konfilk
Sumber Konflik
Proses Konflik
- Faktor Komunikasi
- Faktor Struktur Tugas & Struktur Organisasi
- Faktor yang bersifat personal
- Persaingan sumber yang terhad
- Ketidakjelaan tanggungjawab & kuasa
- Persandaran tugas
- Kekurangan maklumat
- Maklumat yang berbeza
5 - Keputusan
4 - Gelagat
3 - Niat
2 - Pertimbangan & Keperibadian
1 - Potensi Percanggahan
Teknik Revolusi Konflik
- Pelicinan
- Perintah autoritif
- Bertolak ansur
- Pengelakan
- Mengubah pembolehubah manusia
- Pengembangan sumber
- Mengubah pembolehubah struktur
- Matlamat superordinat
- Menyelesaikan masalah