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仕事の進め方 - Coggle Diagram
仕事の進め方
1.仕事を受ける
1)名前呼ばれたらペンを取る
2)文章ではなくキーワードを書く（５W１H）
3)あいまいな点は確認する
4)メモと共に復唱する
5)依頼に対してのお礼
聴き漏らしは即座に質問
質を上げるQCDRS
Q＝品質
C＝コスト
D＝納期
R＝リスク
S＝付加価値
2.計画を立てる
1)依頼を受けたらすぐに計画する
2)仕事の完了から逆算して考える
3)優先順位をつける
4)確認・報告を予め想定する
中間報告
順調な場合のタイミング
依頼された30分後
一日の区切り
作業の節目
何か起こった時のタイミング
リスク
組織目標
納期遅れる可能性
品質落ちる可能性
コストかかる可能性
話し方
結論から（報告か相談かも）
一文は短く
主語と述語は明確に
内容はわかりやすく、具体的に
終了報告
報告だけでなくフィードバックをもらう
流れ
1)報告
2)振り返り内容を報告
3)フィードバックのメモ
4)お礼
3.仕事を始める
分からないことはまず調べる（制限時間は15分）
その後配慮した質問
1)目的を整理
2)要点をまとめる
3)選択肢を考える
クッション言葉
アポを取る
終了前のチェック
成果物のチェック
指示通りか
誤字脱字