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Evaluación de la Capacitación - Coggle Diagram
Evaluación de la Capacitación
La evaluación de la capacitación busca información que permite tomar decisiones para mejorar las actividades de capacitación.
Normas de Evaluación
Examen posterior al curso
Transferencia al puesto
Empleados capacitados
Seguimiento
Examen anterior al curso
tiene como fin medir y garantizar la calidad de las acciones de capacitación, a través de un proceso sistemático.
Modelo de Kirkpatrik
Transferencia
analiza los cambios en el comportamiento que se deriven del curso de capacitación
Aprendizaje
Mide la efectividad del formador para aumentar los conocimientos y/o cambiar las actitudes de los participantes.
Aplicabilidad
Resultados
Impacto
retorno de la inversión, costo beneficio del programa
Reacción
Su propósito es recaudar opiniones, a través de cuestionarios, entrevistas, discusiones, etc.
Aspectos principales
Demostrar si los resultados de la capacitación presentan relación con la consecución de las metas de la empresa.
Determinar hasta que punto el programa de capacitación produjo la realidad las modificaciones deseadas.
Modelo de Benchmarking
Procedimiento para evaluar las prácticas y los servicios de la propia organización
Comprobar
Actuar
Hacer
Planear
Análisis de la Capacitación
2.- Diferentes etapas y características que implica la implementación de la evaluación
3.- Instrumento de la evaluación de la capacitación
1.- Si las entidades han realizado evaluaciones de capacitación