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MIX DE COMUNICACIÓN, image, image, image, image, image, image, image,…

- - - - Labor específica que se debe de realizar al público meta
    - - Objetivos de la publicidad
        
        Publicidad informativa
        
        Nueva categoría de productos y generar demanda
        
        Publicidad Persuasiva
        
        El objetivo de la empresa se convierte en la creación de una demanda selectiva
        
        Publicidad recordatoria
        
        Ayuda a mantener las relaciones con los clientes y hace que los consumidores sigan pensando en el producto
    - - Publicidad institucional
        
        Diseñada para mejorar la imagen de una compañía
      - Publicidad defensora de causas.
        
        Expresa sus puntos de vista sobre asuntos controversiales
      - Publicidad de productos
        
        Promueve los beneficios de un producto o servicio específico
        
        Publicidad de introducción
        
        Publicidad competitiva
        
        Publicidad comparativa
    - - Debe llamar la atención y el interés de la audiencia a la que va dirigido
      - Depende de su contenido, pero también de cómo se expresa y de su ejecución
      - Estilos
        
        Escenas de la vida
        
        Estilo de vida
        
        Fantasía
        
        Estado de ánimo o imagen
        
        Músical
        
        Personaje simbólico
        
        Pericia técnica
        
        Evidencia científica
        
        Avales o testimonios
    - - Decisiones
        
        Alcance
        
        Frecuencia
        
        Impacto
      - Elección entre los principales
        
        Periódico (prensa)
        
        Radio
        
        Televisión
        
        Publicidad exterior
        
        Espectaculares
        
        Escritura en el cielo
        
        Globos gigantes
        
        Minicarteles/carteles
        
        Parabuses
        
        Letreros en arenas deportivas
        
        Anuncios en los costados de los autobuses
        
        Medallones
        
        Correo postal
        
        Revistas
        
        Internet
    - - Evaluación directa
      - Evaluación de un conjunto de anuncios
      - Tests de laboratorio
      - Tests de recuerdo
      - Tests de reconocimiento
    - - Comparar las ventas anteriores con los gastos previos en la publicidad
- - - - Conciencia
        
        Sí la audiencia no tiene conciencia de la existencia del productos, el comunicador intentará generarla, por lo menos con el nombre del producto o el color.
      - Conocimiento
        
        La audiencia objetivo sabe un poco más del producto mediante fotografías, direcciones y eslóganes vistos anteriormente.
      - Gusto
        
        La audiencia conoce el producto o la marca y lo que sienten al respecto de él a través de una escala de Likert.
      - Preferencia
        
        Fomentar la preferencia del consumidor al promover la calidad, el valor, el servicio u otras características del producto.
      - Convicción
        
        Los consumidores prefieren el producto, y quizá no tengan la convicción necesaria para comprar el producto.
      - Compra
        
        Ofrecer el producto a un precio bajo, ofrecer una bonificación o dejar que los consumidores prueben el producto de forma limitada.
  - - - Racionales
        
        Interés personal de la audiencia y muestran que el producto generará los beneficios deseados
      - Emocionales
        
        Provocan emociones que puedan motivar la compra
      - Morales
        
        Dirigidos al sentimiento de la audiencia de lo que es correcto y adecuado
    - - Dar una conclusión o dejar que la audiencia la extraiga
      - Presentar un mensaje parcial o mensaje bilateral
      - Plantea los argumentos más fuertes al principio o al final
    - - Impreso
      - Radio
      - TV
      - Personal
      - Producto o su envase
  - - - Dos o más personas se comunican entre sí
      - Permiten una interacción personal y una retroalimentación
    - - Medios
        
        Impresos, retransmitidos, expositores y online.
      - Ambientes
        
        Entornos diseñados que crean o refuerzan la tendencia de un comprador a adquirir un producto
      - Eventos
        
        Sucesos preparados que comunican mensajes a las audiencia objetivo
  - - - Grado de conocimiento y autoridad adquirida por el comunicador para apoyar el producto.
    - - Objetividad y honestidad que la fuente pretende mostrar
    - - Lo atractiva que resulta una fuente para la audiencia
- - - - Determina el presupuesto según el nivel que creen que se puede permitir la empresa
      - Ignora los efectos que tiene la comunicación sobre las ventas
      - Genera un presupuesto anual incierto
    - - Definen su presupuesto por un porcentaje del volumen de ventas actuales o prevista
      - Garantiza la variación del presupuesto en función de lo que la empresa pueda gasta
      - Considera de forma inadecuada que las ventas son las causa de la comunicación y no el resultado
    - - Los presupuestos de los competidores representan el conocimiento colectivo de la industria
      - Gastarse las misma cantidad que los competidores ayuda a evitar guerras de comunicación
    - - Definir objetivos concretos de comunicación
      - Determinar las tareas necesarias para alcanzar estos objetivos
      - Calcular los costes que conlleva realizar estas tareas
- - - - El productor dirige sus actividades de marketing hacia los clientes finales para introducirlos a comprar el producto
    - - Consiste en impulsar el producto a través de los canales de marketing hasta los clientes finales