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DIAGNÓSTICO RÁPIDO DE MATURIDADE DIGITAL- Vendas Online - - Coggle Diagram
DIAGNÓSTICO RÁPIDO DE MATURIDADE DIGITAL
- Vendas Online -
PRESENÇA DIGITAL
03 VENDAS ONLINE
Qual das opções a seguir apresenta as plataformas digitais que sua empresa utiliza para vendas online?
01 EXPERIÊNCIA DIGITAL
Qual a maior dificuldade que sua empresa enfrenta hoje para usar plataformas digitais?
04 E-CNPJ
Sua empresa já possui o certificado digital A1 (e-CNPJ), documento digital que garante a autenticidade da comunicação entre empresa e Receita Federal?
05 NFE
Sua empresa emite nota fiscal eletrônica?
02 CANAIS DIGITAIS
Quais dos canais a seguir sua empresa utiliza com mais frequência para divulgar seus produtos/ serviços?
MERCADO
14 CLIENTE
Sua empresa possui métodos para organizar e gerir o cadastro de clientes?
12 DIVULGAÇÃO
Como sua empresa define suas estratégias de divulgação de seus produtos e serviços?
13 CONCORRÊNCIA
Com que frequência sua empresa monitora seus concorrentes e suas ações de marketing e vendas?
15 INOVAÇÃO EM PRODUTOS/ SERVIÇOS
Sua empresa cria produtos/ serviços de acordo com as novas demandas de consumo digital e tendências de mercado?
OPERAÇÃO
11 ESCALA
Sua empresa tem capacidade de atender/ se adaptar a um eventual crescimento de demanda pelos seus produtos/ serviços?
09 FORNECEDOR
Sua empresa tem um relacionamento bem estabelecido com seus fornecedores, estreitando as relações de modo a garantir um melhor prazo de pagamento e recebimento de mercadorias?
08 ENTREGA
Sua empresa utiliza algum meio de entrega dos seus produtos/ serviços (frota própria, correios, terceiros, aplicativos de delivery etc)?
06 PEDIDO
Sua empresa já tem estabelecido os processos de separação de produtos por pedidos?
07 PAGAMENTO
Quais os principais meios de pagamento sua empresa oferece a seus clientes?
10 ERP
Sua empresa possui sistemas de gestão de estoque e processos internos, como produção, vendas, finanças?
EXCLUÍDAS (por redundância)
Sua empresa coleta informações sobre hábitos de compra, experiência e satisfação de seus clientes de forma contínua?
Sua empresa já tem de forma segura o controle de todos os produtos que entram e saem do estoque?
Sua empresa já possui conta bancária de Pessoa Jurídica (PJ) ?
Sua empresa se adapta a novas demandas com agilidade e toma decisões baseadas em experimentos e testes rápidos?
e inova por meio de experimentos e testes rápidos?
Você já vendeu por alguma plataforma digital (loja online, marketplace, redes sociais, outros)?