Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
La Métacommunication, Citation - Coggle Diagram
La Métacommunication
-
Processus des 6 étapes
-
-
-
-
-
6- Etant en position méta, nous avons tous deux accès à une représentation commune à laquelle nous n'aurions pas eu accès sans ce processus
-
Tout message envoyé doit donner lieu à un feed-back afin de s'assurer que le message a été bien reçu
Surcommuniquer permet de vérifier que les boucles de communication et la rétroaction ont bien abouti
Il ne suffit pas que le message soit bien reçu, il est nécessaire qu'il n'éveille pas de résistance ou ne provoque pas en retour des comportements contraires ou divergents par rapport à ceux souhaités
-
-
-
Définition
Communiquer n'est pas un processus linéaire. Cela suppose de prendre une position "méta" i.e communiquer sur la façon dont on communique
Toute communication présente 2 aspects : le contenu et la relation tels que le 2nd englobe le 1er et es par suite une métacommunication
-
"La chose la plus importante en communication, c'est d'entendre ce qui n'est pas été dit" Peter Drucker
-