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Estrategia y sustentabilidad - Coggle Diagram
Estrategia y sustentabilidad
Una estrategia sustentable
La estrategia debe describir cómo se pretende crear y sostener valor para los accionistas.El triple objetivo considera la evaluación de la empresa respecto de criterios sociales, económicos y
ambientales.
Criterios sociales
.
Una compañía con triple objetivo pretende beneficiar a sus empleados, a la comunidad y a otras entidades sociales sometidas al impacto de su existencia.
Criterios económicos.
Las estrategias de la empresa deben promover el crecimiento y hacer crecer el valor de largo plazo para este grupo en forma de utilidades.
Criterios ambientales.
Los gerentes deben actuar para reducir el daño ecológico al administrar con cuidado su consumo de recursos naturales y reducir desechos, así como asegurar que estos sean menos tóxicos antes de eliminarlos de manera segura y legal.
Estrategia de operaciones y cadena de suministro
se ocupa de establecer las políticas y planes generales para utilizar los recursos de una empresa, y debe estar integrada a la estrategia corporativa .
DIMENSIONES COMPETITIVAS
Costo o precio : “Fabricar el producto o brindar el servicio con un precio barato”
Calidad : “Fabricar un producto excelente o brindar un servicio excelente”
Velocidad de la entrega : “Fabricar el producto o brindar el servicio con rapidez”
Confiabilidad de entrega : “Entregar conforme a lo prometido”
Afrontar los cambios de la demanda : “Alterar el volumen”
Flexibilidad y velocidad para introducir nuevos productos : “Cámbielo”
Otros criterios específicos del producto : “Apóyelo”
LA NOCIÓN DE LOS COMPROMISOS
la gerencia debe determinar los parámetros de desempeño fundamentales para el éxito de la empresa y, a continuación, debe concentrar sus recursos en esas características particulares.
GANADORES Y CALIFICADORES DE PEDIDOS:
ESLABÓN ENTRE MARKETING Y OPERACIONES
Ganador de pedidos
diferencia entre los productos o los servicios
de una empresa y los de otras.
Calificador de pedidos
sirve de tamiz y permite incluso considerar
los productos de la empresa para su posible compra.
Ajuste estratégico: adaptar las actividades
de las operaciones a la estrategia
Todas las actividades que conforman la operación de una empresa están relacionadas. Para que estas actividades sean eficientes se debe reducir su costo total sin sacrificar las necesidades de los clientes.
Marco de la estrategia de operaciones
y cadena de suministro
Es imposible diseñar una estrategia de operaciones en el vacío. Debe vincularse en el plano vertical
a los clientes y, en el horizontal, a otras partes de la empresa.
Las
competencias centrales
son las habilidades que distinguen a la empresa de servicios o manufactura de sus competidoras.
Medición de la productividad
La productividad es una medida común para saber si un país, industria o unidad de negocios utiliza bien sus recursos
PRODUCTIVIDAD=SALIDAS/ENTRADAS