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CH9 組織的成長與變革 - Coggle Diagram
CH9 組織的成長與變革
組織成長危機與轉機
自主性的危機-因授權而成長(授權磨合期)p.303
控制的危機-因協調而成長p.304
領導的危機-因指揮而成長p.301
繁文縟節的危機-因合作而成長(社會控制、自律)p.306
個案:無印良品p.300
現場觀察
組織改造
由盛轉衰
營造組織變革氣氛p.312
建立一個領導團隊
提出願景
升高危機意識
展現領導力,推動所有成員參加變革p.316
促進行動,移除變革障礙
創造近程戰果
溝通變革的願景
個案:新竹貨運p.309
過去:輸入取貨及送貨資料要四小時
現在;掌上型終端機,及時回傳資料
確保堅定的領導人能持續推動變革p.318
鞏固戰果,再接再厲
讓新作法深植企業文化