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ESTRATEGIA Y SUSTENTABILIDAD, Términos y definiciones - Coggle Diagram
ESTRATEGIA Y
SUSTENTABILIDAD
Productividad
Medida de cuán bien se utilizan los recursos
Es una medida relativa, es decir, se tiene que comparar con otra cifra para significar algo.
Se compara con datos del sector.
Se compara con datos en un periodo de tiempo.
Productividad= Salidas / Entradas
Medidas de productividad
Medida parcial
Medida multifactorial
Medida total
Triple objetivo
Criterios económicos
Crecimiento de valor a largo plazo, utilidades, beneficios económicos duraderos a la sociedad, etc.
Criterios ecológicos
Reducir el daño ecológico, administración cuidadosa de recursos, manejo seguro de desechos, etc.
Criterios sociales
Salarios justos, jornadas razonables y flexibles, no explotar comunidades o empleados, programas sociales, etc.
Opiniones en contra
Pérdida de eficiencia
Apropiadas para sociedades ricas pero no para pobres
Dimensiones competitivas
Costo o precio
Calidad: calidad de diseño y calidad de proceso
Velocidad de la entrega
Confiablidad de entrega
Afrontar cambios en la demanda
Flexibilidad y velocidad para introducir nuevos productos
Criterios específicos del producto
Enlace y apoyo técnico
Cumplimiento de la fecha de lanzamiento
Apoyo posventa del proveedor
Impacto ambiental
Otras dimensiones
Competencias centrales
Habilidades que distinguen a una empresa manufacturera o de servicios de sus competidoras.
Calificador de pedidos
Dimensión para tamizar un producto o servicio como candidato para su compra.
Ganador de pedidos
Dimensión que distingue entre los productos o servicios de una empresa y los de otra.
Eficacia
se relaciona con los procesos financieros esenciales para que opere la empresa.
Se refleja directamente en los costos asociados a la rentabilidad
Noción de compromiso
no es posible hacer todo a la vez
para mejorar en algo se tiene que sacrificar otra cosa
Ambigüedad
Se presenta cuando una empresa pretende igualar lo que hace un competidor y añade nuevas características, servicios o tecnologías a las actividades ya existentes
suele provocar problemas cuando es necesario sacrificar ciertas áreas de oportunidad.
Términos y definiciones