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VÉNDELE A LA MENTE, NO A LA GENTE - Coggle Diagram

- - - - ¿POR QUÉ LAS NEUROVENTAS SON UNA CIENCIA? Porque todos sus conocimientos se fundan a través de hallazgos obtenidos a partir de objetos de estudios.
        
        TECNOLOGIA QUE SE USO PARA VALIDAR LAS NEUROVENTAS
      - ¿QUE ENSEÑAN LAS NEUROVENTAS?
        
        • ¿Qué le gusta a la mente?
        
        • ¿Cómo venderle en forma diferenciada a una mujer que a un hombre?
        
        • ¿Cómo cambiar las percepciones creadas?
        
        • ¿Qué compra instintivamente el ser humano?
        
        • ¿Cómo desarticular el precio del juego o hacerlo jugar a favor?
        
        • ¿Cómo involucrar más sentidos en las ventas?
        
        • ¿Con cuales palabras activa la mente para comprar?
- - - - CEREBRO LÍMBICO
        
        °CEREBRO EMOCIONAL
        °CON MAS CAPACIDAD DE MEMORIA
        °DEBE APRENDER INTEGRARA Y ASIMILAR CON TUS 5 SENTIDOS LA MAYOR CANTIDAD POSIBLE DE INFORMACIÓN PARA CUANDO VAYAS A HACER CUALQUIER COSA
      - CEREBRO REPTIL
        
        °FUNCIÓN INSTINTIVA
        °REGULA EL EQUILIBRIO
        °ASEGURA SUPERVIVENCIA
      - CEREBRO CÓRTEX
        
        °PROCESA TODA LA INFORMACIÓN DE MANERA LÓGICA
        °NOS HACE PRÁCTICOS
        °ES EL CEREBRO RACIONAL
        °EL ÚNICO QUE GENERA ADVERBIALIZACIONES
  - - - CÓDIGO REPTIL
        
        Todos los productos o servicios tienen una necesidad REPTIL o varias, siempre hay una que es el instinto mas básico, el mas biológico y es conocido como el código reptil.
        EJEMPLOS:
        
        RETO
        
        PLACER
        
        PODER
        
        CONTROL
        
        PERTENECER
        
        SEGURIDAD
        
        LIBERTAD
        
        EXPLORACIÓN
        
        FAMILIA
        
        TRASCENDENCIA
- - - - Luego de la compra, se planteó el porqué de aquella costosa compra.
  - - - Es la indulgencia, facilidad y recompensa
    - - Enséñale al consumidor, ayúdalo a relacionar las cosas
    - - Es la búsqueda de lo novedoso, sorpresivo e inesperado
    - - Dale soluciones al cliente, hazle sentirse comprendido.
    - - Transmite tus emociones y sensibilizarse hacia las emociones del cliente.
  - - - Permite que exprese sus emociones
      - Comprende y acalla sus miedos
      - Involúcrate emocionalmente
      - Háblale de experiencias emocionales positivas
      - Facilita la evasión y el escape
    - - Favorece la asociación con elementos conocidos
      - Ayúdalo a clasificar y categorizar
    - - Asocia elementos
      - Genera expectativas
      - Haz que comprenda
      - Dale la forma correcta de atención
      - Busca elementos conocidos y novedosos.
  - - - El cliente: “Sabes qué, déjame pensarlo.”
      - Vendedor: “Claro, es importante que usted piense muy bien en donde invertir su dinero. Si quiere le hablo otro día, pero voy a aprovechar para dejarle este artículo sobre el tema”
      - Vendedor:” Lo primero que usted debe saber es que muchas revistas están desapareciendo en todo el mundo, esa es la realidad., pero sabía usted que el cerebro conecta 30% más si ve su publicidad impresa en papel”
- - - - Aumento de la comunicación desinteresada, sin perder contacto
    - - Involucrar al cliente con el producto
    - - Como llegar a lo que quiere el cliente
    - - Diferentes Opciones
    - - Estimular los sentidos
    - - Claro y preciso
    - - El humano es visual
    - - Dar la razón al cliente
    - - Emoción y racionalidad
    - - Hazte amigo del cliente
    - - Discurso Unisex
    - - El carisma vende mas que un buen argumento
    - - Estudiar al cliente
    - - Compra a su familia
    - - Los ojos y el cuerpo son un buen instrumento para vender
    - - minutos claves
    - - Un buen vendedor dice que comprar
    - - Construir una historia, cuento o fabula
    - - Valor Simbólico
    - - Palabras claves, palabras de acción
- - - - Nuestro cerebro se conecta más a los símbolos que a cualquier cosa
    - - TU OPINIÓN INDIVIDUAL
        
        Se trata de los juicios y posiciones frente a un tema
        
        El aporte que hace la opinión individual sólo es del 15% en el proceso de decisión
      - TU CULTURA
        
        Representa aproximadamente el 30% en el proceso de decisón
        
        La cultura va cambiando nuestra percepción de las cosas y productos
        
        Un seguro de vida
        
        En venezuela significa: si me muero pelearan por el
        
        En Estados Unidos resguardo
      - TU BIOLOGIA
        
        La biología nos permite entender que todos somos iguales, porque somos seres primitivos con una necesidad en común
        
        Todos queremos una casa donde vivir
        
        Figura el 55 % en el proceso de desición
      - EL VALOR SIMBÓLICO
        
        Es la mezcla entre la necesidad biológica y la cultura
        
        Uno compra y paga más por algo que tenga valor simbólico
        
        Por Ejemplo:
        
        ¿Cuál es el valor simbólico de comprar metros cuadros en un cementerio?
        Tranquilidad, la familia se asegura un descanso digno
    - - El vendedor que piensa que un precio bajo es lo más importante para vender, no conoce el valor simbólico de las cosas
      - Tener precios bajos se relaciona con tener problemas de calidad
        
        Por ejemplo
        
        Los productos CHINOS
      - Por ejemplo
        
        A la hora de comprar un Anillo de bodas no se mide el dinero
        
        Debido a que Simboliza
        
        Unión
        
        Compromiso
        
        Amor
    - - No existe lo bueno y lo malo por sí mismo, sólo son las conclusiones y percepciones creadas
      - El éxito de una venta radica en el tipo de experiencias vividas por el cliente respecto al producto que se ofrece
    - - Un error bien atendido es la mejor oportunidad de fidelizar a un cliente
        
        Volvemos con los vendedores que nos demuestran ser nobles e inteligentes cuando fallaron
- - - - ATENCIÓN
        
        Lo primero que debe generar un discurso de Neuroventas es la atención.
      - RECORDACIÓN
        
        luego de generar una emoción debemos presentar la marca para así producir una asociación que permita generar la memoria en el cerebro de nuestro consumidor.
      - EMOCIÓN
        
        debemos generar emociones profundas que conecten con tu consumidor.
    - - SEGMENTO
        
        primero que debes hacer es detectar el segmento de tu publico para haci saber como te vas a dirigir a el.
      - MIEDO
        
        detectar el miedo que tiene el cliente y que tu puedes reducir con esta venta
      - REPTIL DEL SEGMENTO
        
        luego que parte del reptil vas a activar con tu producto o servicio.