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PERFORMANCE ORGANISATIONNELLE - Coggle Diagram
PERFORMANCE ORGANISATIONNELLE
3 principes qui permettent de structurer une organisation :
Intégrer = coordonner
Standardisation (normes)
Supervision directe (modèle hiérarchique)
Ajustement mutuel (via échanges)
Formaliser : expliciter
fonctions
tâches
responsabilités
Spécialiser
fonction
zone géographique
produits
clients
Définitions
Performance
A l'origine principe unidimensionnel : performance économique
Aujourd'hui : principe multidimensionnel
Organisationnelle
Economique et financière
commerciale
humaine et sociale
Organisation
Notion ambivalente
entité crée pour conduire une action collective
Manière dont cette entité est agencée pour atteindre ses objectifs
En fonction du choix du style de leadership
Directif (prise de décisions du haut vers le bas)
Paternaliste (autocratique généreux)
Participatif (le plus efficace)
Collégial (proche du participatif mais sans hiérarchie)
Laisser-faire (pas de règles)
PAS DE PROFIL TYPE : SITUATION PRIME
En fonction du choix de la structure de l'organisation (climat de travail)
Hiérarchique (chef)
fonctionnelle (basée sur les différentes fonctions de l'entreprise)
Matricielle
par projet (organisation temporaire)
en réseau (quasi absence de hiérarchie)
Qui effectue les choix en matière d'organisation ?
le directeur / les actionnaires
les employés
entreprise libérée
les parties prenantes
Associations
ONG
Syndicats
clients
fournisseurs
RELATIVE A LA VISION DE L'ENTREPRISE, SA STRATEGIE ET SES OBJECTIFS