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企業組織與管理目錄 1104300024 邱怡瑄 - Coggle Diagram
企業組織與管理目錄 1104300024 邱怡瑄
CH9組織的成長與變革
2.個案:熙寧變法—千年前的組織變革
不只要有良好的規劃,執行過程也很重要
3.組織隨著時間而產生的規模改變,需要不斷經歷成長與改革的階段
1.理論
組織變革的成因
組織變革的意義
組織成長的危機與轉機
組織變革的啟動機制
CH8組織概論:組織的基本元件
2.個案
穀倉效應
穀倉有獨立的進出系統,若部門間各自為政,有垂直的指揮系統,沒有水平的協調機制,就好像沒有溝通與互動
3.分工與協調在組織當中,能夠有效達成目鰾
1.理論
組織的六種基本元件
常見的組織形式及其特性
影響組織的情境因素
組織結構設計的基本課題
組織的基本組成要素
CH10激勵:激出員工士氣
2.個案
與股價連動的員工餐聽
透過員工餐廳舉辦的活動,讓員工了解自己的努力與公司股價的連結
3.通過努力獲得上司的認可與報酬,才會讓員工有繼續達成下一個目標的動力
1.理論
程序理論
學習理論
內容理論
CH11領導:帶領員工衝向未來
2.個案
劉邦的領導學
懂得重用人才,論功行賞
3.員工在組織中是非常重要的小螺絲釘,適時地鼓勵員工及有效地溝通,才能讓企業走得長久
1.理論
管理與領導
權力:發揮領導力的關鍵
傳統的領導理論
CH12溝通:有效地形成共識
2.個案
按下"Enter" 以後
企業資訊的重要性與機密性
3.良好的溝通才能有效地解決衝突,而不是單靠命令的方式
1.理論
有效溝通的潛在障礙
組織中常見的溝通方法
組織的溝通管道
電腦中介溝通
溝通的過程與管理意涵
CH14創新與創業精神
2.個案
社會創業者
透過創業者的事業組織,以創新的方法改善社會福祉及解決社會問題
3.隨著社會發展,一家企業也要不斷地產生創新的想法,才能在競爭激烈的世代中脫穎而出
1.理論
開創新事物的三項要素
創業型管理的五項要務
創新與創業精神的意義與重要性
CH13控制:使任務更聚焦
2.個案
採蜜大對抗
互享資訊,依差額給予不同程度的獎勵
3.設立目標後,不定期地檢視進度及員工的表現,確保績效的預期
1.理論
官僚控制
市場控制
控制的意義與功能
派閥控制
全面品質管理