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第10堂：3個方法，用FB、LINE拉近顧客信任關係 - Coggle Diagram
第10堂：3個方法，用FB、LINE拉近顧客信任關係
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1.公開文章
內容與個人專業連結
避免政治宗教與負面評論
需要時間的累積
公開文章的互動=建立信任的節點
互動的三個接觸點
分享
互動
按讚
2.一對一私訊
聚餐後合照私訊給對方留下日期與記錄
信任勾： 彼此連結的足跡幫助串起記憶
藉著信任勾深化彼此的信任
3.有溫度感的留言
轉分享
撰寫短評並分享給予發文者鼓勵與讚美
樂善好施多多給予祝福
價值觀的認同
藉分享加深與他人的信任度
留言與文章切題
LINE一對一私訊
2.感謝函
Ex:謝謝今日的午餐聚會
與你交流後獲益良多
期待下次見面
感謝代表關係的連結與信任感的提升
在每次的聚會後發出感謝函
3.邀約信
說明邀約緣由建立受邀者的連結性
創造邀約的稀有性與尊榮感
Ex： 五個公關名額
你就是那五人之一
一對一個別邀約效果較群組佳
1.給予幫助
使他人記住自己的熱心助人與專業
試著寫下個人專屬的幫助性
準備百字內的罐頭文
內容包含我是誰
以及可提供的幫助
我是Jerry我現在在做大大學院
若有以下三個需求歡迎隨時與我聯繫
2.製作影片的服務
3.其他需求
1.介紹好講師給你
今天很高興認識你