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CH13-控制:使任務更聚焦 - Coggle Diagram

- - - - 維持現狀
      - 修正偏誤
      - 修改標準
- - - - DMAIC
        
        分析ANALYSIS
        
        改善IMPROVE
        
        測量MEASURE
        
        控制CONTROL
        
        定義DEFINE
      - 五大關鍵參與者
        
        盟主: 為黑帶人員排除障礙，最貼近流程的人(負責專案選擇&監控績效)
        
        黑帶大師: 訓練者
        
        高階領導者: 關鍵角色，強化參與度&配合度
        
        黑帶:每個專案的領導者
        
        綠帶: 基礎人員，透過協助蒐集資料...協助黑帶
- - - - 工作性質改變
      - 管理本質改變
      - 雇用關係改變
    - - 將成員緊密連結
      - 型塑與引導成員行為
  - - - 預算控制
        
        資本支出預算
        
        現金預算
        
        銷售預算
        
        生產預算
      - 稽核
        
        一種獨立，客觀的確認及諮商活動。
        
        內部
        
        由組織內部稽核人員所報行
        
        分為: 財務，營運，電腦，績效，管理，專案計畫
        
        外部: 由外部獨立機構或會計師事務所所進行的
    - - 僵化
      - 上有政策下有對策
    - - 需針對重點領域外的例外
      - 客觀
      - 須配合計畫&職位
      - 彈性
      - 須配合組織氣候