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ch10 激勵 - Coggle Diagram
ch10 激勵
意義
經理人重大挑戰之一
導正部屬行為
讓部屬願意努力達成組織交付任務
以激勵誘發其行為能力
程序理論
工具性 : 獲得獎勵的可能性
價值 : 個人對工作報酬偏好
期望 : 對績效保持主觀評量
期望理論 : 員工行為是基於以下考量
蔦屋書店
引導員工 : 培育式發展
賦予員工 : 挑戰式環境
啟發員工 : 深入式探討
內容理論
需求有不同優先順序
滿足低階需求後，繼續追求高階需求 : 生理、安全、歸屬感、自尊、自我實現
未滿足的需求將影響行為
ai 機器人
民宿送餐
炒飯送菜
學習理論
增強理論
透過結果，改變/塑造員工行為；如 : 正面鼓勵
減少組織不期望行為
懲罰
略除訓練
強化類型
行為
反應
效果
雙因子理論
保健 如 : 保險、良好工作環境
激勵，如 : 業績獎金