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Estrategia y Sustentabilidad - Coggle Diagram
Estrategia y Sustentabilidad
Estrategia Sustentable
Cómo se pretende crear y mantener valor para los accionistas, satisfaciendo las necesidades actuales sin comprometer la capacidad de futuras generaciones para satisfacer sus propias necesidades.
Triple Objetivo
Criterios Sociales
Prácticas financieras justas y benéficas, es decir, beneficiar y contribuir con empleados, comunidad, educación, servicio médico.
Criterios económicos
Promover el crecimiento y hacer crecer el valor de largo plazo de las utilidades para los accionistas
Criterios ambientales
Impacto de la empresa sobre el ambiente, se debe proteger el ambiente en cuanto sea posible o al menos no causarle daño
Estrategia de operaciones y cadena de suministro
Se ocupa de establecer las políticas y planes generales para utilizar los recursos de la empresa, y debe estar integrada a la estrategia corporativa
Eficacia de las operaciones
Enfoque importante, ya que se relaciona con los procesos financieros esenciales para que opere la empresa
Proceso de Estrategia
Desarrollar la estrategia (anual)
Se dan al menos una vez al año y se define la visión, misión y objetivos; se realiza un análisis estratégico; y se definen iniciativas estratégicas
Traducir la estrategia (trimestral)
Es donde se definen y revisan las iniciativas, presupuestos, medidas y metas
Planear operaciones y suministros (mensual)
Se elaboran los planes de ventas y operaciones, se planea la capacidad de recursos y se evaluan los presupuestos
Dimensiones Competitivas
Costo o precio
Fabricar el producto o brindar el servicio con un precio barato
Calidad
Fabricar un producto o brindar un servicio excelente
Velocidad de entrega
Fabricar el producto o brindar el servicio con rapidez
Confiabilidad de entrega
Entregar conforme a lo prometido
Afrontar los cambios de la demanda
Alterar el volumen
Flexibilidad y velocidad para introducir nuevos productos
Capacidad de la empresa para ofrecer una amplia variedad de productos o servicios
Otros criterios específicos del producto
Apoyar
Dimensiones de servicios especiales
Enlace y apoyo técnico
Ayuda técnica del proveedor para desarrollar un producto
Cumplimiento de la fecha de lanzamiento
Unión de trabajo de varias empresas, disminuye el tiempo total requerido para terminar un producto
Apoyo postventa del proveedor
Capacidad de la empresa para apoyar su producto después de la venta
Impacto ambiental
Relación con el medio ambiente
Otras dimensiones
Disponibilidad de colores, tamaños
Noción de los compromisos
Las operaciones no pueden ser sobresalientes al mismo tiempo en todas las dimensiones de la competencia, por eso la empresa debe enfocar sus recursos en sus características particulares
Ganadores y calificadores de pedidos
Ganador
Se refiere al costo del producto: precio, calidad y confiabilidad del producto
Calificador
Permite considerar los productos de la empresa para su posible compra
Ajuste estratégico: adaptar las actividades de las operaciones a la estrategia
Mapas de sistemas de actividades
Muestra como se desarrolla la estrategia con actividades a la medida
Muestra la posición estratégica de la compañía en un conjunto de actividades a la medida para realizarlo
Marco de la estrategia de operaciones y cadena de suministros
Vínculo entre las necesidades de los clientes, sus prioridades de desempeño, requerimientos para las operaciones de producción, operaciones y capacidades de recursos de la empresa
Competencias centrales
Habilidades que distinguen a la empresa de servicios o manufacturas de sus competidores
Medición de la productividad
Productividad
Medida para saber si se están utilizando bien los recursos
Se conoce como medida relativa, es decir, para que tenga significado se debe comparar con otra cosa