Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
บทที่ 3 ขอบเขต หน้าที่ ความรับผิดชอบ ของผู้บริหารทางการพยาบาล, :,…
บทที่ 3 ขอบเขต หน้าที่ ความรับผิดชอบ
ของผู้บริหารทางการพยาบาล
1.หัวหน้าพยาบาล
หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก
กำหนดนโยบาย ทิศทาง เป้าหมาย แนวทางการจัดระบบบริการพยาบาลของโรงพยาบาล
บริหารระบบบริการพยาบาลและอำนวยการให้ระบบบริการพยาบาลมีคุณภาพ
รับผิดชอบในการบริหารการพยาบาลทั้งบริหารจัดการบริการ
และวิชาการทางการพยาบาล
ควบคุม กำกับคุณภาพการพยาบาล
ผู้นำองค์กรพยาบาล มีสายบังคับบัญชาขึ้นตรงต่อผู้อำนวยการโรงพยาบาล
ติดตามและสนับสนุนให้เกิดการพัฒนาคุณภาพการพยาบาล
และศักยภาพบุคคลากร
วางแผนและจัดระบบการเรียนการสอนนักศึกษาพยาบาล
และนักศึกษาทีมสุขภาพ
ลักษณะงานที่ปฏิบัติ
ด้านการวางแผน
วางแผนอัตรากำลังทางการพยาบาลให้เพียงพอและสอดคล้อง
กับการจัดบริการพยาบาลทั้งในปัจจุบันและอนาคต
วางแผนการพัฒนาคุณภาพการพยาบาลทั้งแผนระยะยาว ระยะสั้น
วางแผนด้านโครงสร้างการจัดบริการพยาบาลเพื่อให้เหมาะสมต่อการเปลี่ยนแปลง
วางแผนการดำ เนินนโยบายกำ หนดยุทธศาสตร์ด้านการพยาบาล
วางแผนร่วมกับสถาบันการศึกษา ในการจัดการเรียนการสอนภาคปฏิบัติของนักศึกษา
ด้านการประสานงาน
การดำเนินงานบริการพยาบาลทุกรูปแบบ ทั้งในเขตรับผิดชอบ+นอกเขตรับผิดชอบ
ให้ข้อคิดเห็นและเป็นที่ปรึกษา แก่หน่วยงานหรือสำนักงานต่างๆ
หน่วยงานและส่วนราชการต่างๆ เพื่อให้เกิดความร่วมมือ โดยแลกเปลี่ยนความคิดเห็นและข้อมูลต่างๆด้านวิชาการ
ด้านการปฏิบัติการ
กำหนดแนวทางและหลักเกณฑ์ในการสรรหา คัดเลือกบุคลากรทางการพยาบาล
กำหนดขอบเขตหน้าที่ความรับผิดชอบของบุคลากรทุกระดับ
จัดสรรบุคลากรให้เหมาะสมและตรงกับคุณสมบัติ
ควบคุม ติดตาม และกำกับระบบบริการพยาบาลทุกหน่วยงาน
ให้ดำเนินงานตามเป้าหมาย
กำหนดมาตรฐานการบริการพยาบาลในภาพรวมสอดคล้อง
กับมาตรฐานกลางมาตรฐานวิชาชีพ
ติดตามประเมินผลการจัดบริการพยาบาล สนับสนุนช่วยเหลือและเป็นที่ปรึกษา
กำหนดทิศทางการจัดระบบบริการพยาบาล
จัดหาควบคุมพัสดุ ครุภัณฑ์เครื่องมือทางการแพทย์และการพยาบาลให้เพียงพอ
บริหารบุคคล สวัสดิการ และพิจารณาเสนอขอบำเหน็จความดีความชอบ และพิจารณาโทษทางวินัย
จัดการสิ่งแวดล้อมที่เอื้อให้บุคลากรปฏิบัติงานอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ
ส่งเสริมให้มีการจัดทำวิจัยทางการพยาบาลด้านการบริหาร การบริการ การนิเทศ
ด้านการบริการ
ให้คำปรึกษาแนะนำและถ่ายทอดองค์ความรู้ทางการพยาบาลและการพัฒนาคุณภาพการพยาบาล
เยี่ยมตรวจโรงพยาบาล (hospital round)
ให้คำปรึกษา แนะนำและให้ข้อมูลแก่ผู้บริหารทั้งภายในและภายนอก
ส่งเสริมการจัดหน่วยบริการสาธารณสุขเคลื่อนที่ตามแผนของโรงพยาบาล
เป็นที่ปรึกษาทางการพยาบาล ให้คำแนะนำ วินิจฉัยและแก้ปัญหาที่สำคัญทางการพยาบาล
2.ผู้ช่วยหัวหน้าพยาบาล
หน้าที่ความรับผิดชอบ
จัดการเรียนการสอนนักศึกษาพยาบาลและนักศึกษาในทีมสุขภาพ
พร้อมกับสรุปและรายงานผลโดยตรงแก่หัวหน้าพยาบาล
ติดตาม ควบคุมกำกับ ให้คำ ปรึกษาและตัดสินใจแก้ไขปัญหาใน การปฏิบัติงานของหัวหน้ากลุ่มงาน
ปฏิบัติงาน ที่ได้รับมอบหมายอำนาจหน้าที่ ความรับผิดชอบจากหัวหน้า
ลักษณะงานที่ปฏิบัติ
ด้านการวางแผน
วางแผนการนิเทศงานการพยาบาลทุกระดับในหน่วยงานที่รับผิดชอบ
วางแผนร่วมกับสถาบันการศึกษาในการจัดการเรียนการสอนภาคปฏิบัติของนักศึกษา
วางแผนอัตรากำลังทางการพยาบาลให้เพียงพอ
วางแผนปฏิบัติการดำ เนินการพัฒนาคุณภาพการพยาบาลในหน่วยงาน
ด้านการประสานงาน
ให้ข้อคิดเห็นและเป็นที่ปรึกษา เพื่อให้เกิดความร่วมมือและบรรลุเป้าหมายร่วมกัน
ประสานงานภายในหน่วยงานที่รับผิดชอบเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพการรักษาพยาบาล
ด้านการปฏิบัติการ
สำรวจ วิเคราะห์หาปริมาณความต้องการกำลังคนทางการพยาบาล
กำหนดขอบเขตหน้าที่ความรับผิดชอบของบุคลากรทุกระดับให้เหมาะสม
กำหนดมาตรฐานการบริการพยาบาลในหน่วยงานที่รับผิดชอบ
ควบคุม ติดตาม และกำกับระบบบริการพยาบาลให้ดำเนินงานตามเป้าหมาย
ปฏิบัติงานในฐานะผู้บริหารที่ได้รับมอบอำ นาจหน้าที่โดยตรงจากหัวหน้าพยาบาล
ติดตาม ประเมินผลการจัดบริการพยาบาล พร้อมทั้งสนับสนุนช่วยเหลือ
จัดหา ควบคุมพัสดุ ครุภัณฑ์เครื่องมือทางการแพทย์และการพยาบาลให้เพียงพอกับการใช้งาน
ดำเนินการเกี่ยวกับการบริหารบุคคล สวัสดิการ
รวมทั้งพิจารณาเสนอขอบำเหน็จความดีความชอบ
บริหารจัดการสิ่งแวดล้อมที่เอื้อให้บุคลากรในหน่วยงาน
ดำเนินการและส่งเสริมให้มีการจัดทำวิจัยทางการพยาบาล
รวบรวมและวิเคราะห์ผลการจัดบริการพยาบาลเสนอโดยตรงแก่หัวหน้าพยาบาล
ด้านการบริการ
ให้คำปรึกษาและถ่ายทอดองค์ความรู้ทางการพยาบาลและการพัฒนาคุณภาพการพยาบาล
นิเทศ ติดตาม ช่วยเหลือ และประเมินผลการพยาบาลในหน่วยงานที่รับผิดชอบ
เป็นที่ปรึกษาทางการพยาบาล +ให้คำแนะนำวินิจฉัยและแก้ปัญหาที่สำคัญทางการพยาบาล
เยี่ยมตรวจงานทางการพยาบาลกับหัวหน้าพยาบาล (grand round)
ร่วมกิจกรรมเยี่ยมตรวจโรงพยาบาล (hospital round)
ส่งเสริมให้หน่วยงานที่รับผิดชอบร่วมดำ เนินการจัดหน่วยบริการสาธารณสุขเคลื่อนที่ตามแผนของโรงพยาบาล
หัวหน้ากลุ่มงาน หัวหน้างาน
หน้าที่ความรับผิดชอบ
จัดการเรียนการสอนนักศึกษาพยาบาลและนักศึกษาในทีมสุขภาพพร้อมกับสรุปและรายงานผลโดยตรงแก่หัวหน้าพยาบาล
ควบคุม กำกับ แนะนำ ให้คำ ปรึกษาและตัดสินใจแก้ไขปัญหาระบบบริการพยาบาล
ปฏิบัติงาน บริหารอัตรากำลัง สิ่งแวดล้อม เครื่องมือ วัสดุและอุปกรณ์นิเทศ
ปฏิบัติงานในฐานะผู้บริหารทางการพยาบาลระดับกลางที่ได้รับมอบหมายอำนาจหน้าที่ความรับผิดชอบจากหัวหน้าพยาบาล
ลักษณะงานที่ปฏิบัติ
ด้านการวางแผน
วางแผนอัตรากำลังทางการพยาบาลให้เพียงพอ+วางแผนการพัฒนาบุคลากร
วางแผนการนิเทศงานการพยาบาลทุกระดับในหน่วยงานที่รับผิดชอบ
วางแผนปฏิบัติการดำ เนินการพัฒนาคุณภาพการพยาบาลในหน่วยงาน
ที่รับผิดชอบ
วางแผนร่วมกับสถาบันการศึกษา ในการจัดการเรียนการสอนภาคปฏิบัติของนักศึกษากรณีมาฝึกภาคปฏิบัติ
ด้านการประสานงาน
ประสานงานภายในหน่วยงานที่รับผิดชอบ
ให้ข้อคิดเห็นและเป็นที่ปรึกษาหรือให้คำ แนะนำ แก่หน่วยงาน
เพื่อให้เกิดความร่วมมือ
ด้านการปฏิบัติการ
กำหนดมาตรฐานการบริการพยาบาลในสาขาที่รับผิดชอบ
สำรวจ วิเคราะห์หาปริมาณความต้องการกำลังคนทางการพยาบาล
กำหนดขอบเขตหน้าที่ความรับผิดชอบ ของบุคลากรทุกระดับให้เหมาะสม
ควบคุม ติดตาม และกำกับระบบบริการพยาบาลในหน่วยงานที่รับผิดชอบ ให้ดำ เนินงานตามเป้าหมาย
ติดตามประเมินผลการจัดบริการพยาบาล
จัดหา ควบคุมพัสดุ ครุภัณฑ์เครื่องมือทางการแพทย์และการพยาบาลให้เพียงพอ
ดำเนินการเกี่ยวกับการบริหารบุคคล สวัสดิการและเสนอขอบำเหน็จความดีความชอบ และการพิจารณาโทษทางวินัย
กำหนดทิศทางการบริการพยาบาล ได้แก่ วิสัยทัศน์ พันธกิจ เป้าหมายการบริการพยาบาล
บริหารจัดการสิ่งแวดล้อมที่เอื้อให้บุคลากร
ดำเนินการและส่งเสริมให้มีการจัดทำ วิจัยทางการพยาบาล
ด้านการบริการ
นิเทศ ติดตาม ช่วยเหลือ และประเมินผลการพยาบาลในหน่วยงานที่รับผิดชอบ
ร่วมในการเยี่ยมตรวจงานทางการพยาบาล (grand round)
ให้คำปรึกษาและถ่ายทอดองค์ความรู้ทางการพยาบาล และการพัฒนาคุณภาพแก่บุคลากร
ร่วมกิจกรรมเยี่ยมตรวจโรงพยาบาล (hospital round) กับผู้บริหารระดับสูง
เป็นที่ปรึกษาทางการพยาบาล ให้คำแนะนำ วินิจฉัยและแก้ปัญหาที่สำ คัญทางการพยาบาล
ส่งเสริมให้หน่วยงานที่รับผิดชอบร่วมดำ เนินการจัดหน่วยบริการสาธารณสุขเคลื่อนที่
5.ผู้จัดการรายกรณี
หน้าที่ความรับผิดชอบ
มีหน้าที่เสมือนผู้จัดการดูแลสุขภาพผู้ป่วยอย่างต่อเนื่องทั้งในโรงพยาบาลและชุมชน
ดูแลเฉพาะกลุ่มผู้ป่วยหรือเฉพาะโรค (care management) ที่มีปัญหายุ่งยากซับซ้อน
ปฏิบัติงานในฐานะผู้ชำนาญงานพยาบาลเฉพาะกลุ่มผู้ป่วย
ประสานงาน ควบคุม กำกับแนะนำผู้ปฏิบัติผู้ร่วมทีมเพื่อให้เกิดการบริการพยาบาลที่มีคุณภาพ
ลักษณะงานที่ปฏิบัติ
ด้านการวางแผน
วางแผน จัดระบบ และติดตามกำ กับการดูแลการให้พยาบาลในกลุ่มผู้ป่วยเฉพาะกลุ่มโรคซับซ้อน
วางแผนจัดบุคลากรให้พร้อมในการดูแลต่อเนื่อง และบริหารจัดการวัสดุ
วางแผนงาน โครงการการพัฒนาบริการพยาบาลในกลุ่มผู้ป่วยเฉพาะ ดูแลต่อเนื่องจากโรงพยาบาลถึงชุมชน
ด้านการประสานงาน
ประสานงานกับทีมสุขภาพในการติดตามและประเมินผลระบบการดูแลผู้ป่วยอย่างต่อเนื่อง
. ประสานความร่วมมือระหว่างองค์กรเครือข่ายในชุมชน
. ประสานงานและความร่วมมือกับทีมสหสาขาวิชาชีพ ในการจัดระบบดูแลผู้ป่วยมีปัญหาซับซ้อน
ด้านการปฏิบัติการ
วางระบบการพัฒนาความสามารถของกลุ่มเป้าหมายและครอบครัว โดยใช้ความรู้ทฤษฏี
กำ หนดระบบและแนวทางปฏิบัติการพยาบาลในการดูแลเฉพาะกลุ่มผู้ป่วยตั้งแต่โรงพยาบาลจนถึงชุมชน
กำหนดฐานข้อมูลและจัดระบบข้อมูลสารสนเทศเกี่ยวกับการพยาบาล
บูรณาการความรู้ความชำ นาญทางคลินิก ผลงานวิจัย ความรู้เรื่องโรคและหลักฐานเชิงประจักษ์ในการดูแลรักษาผู้ป่วยกลุ่มโรค
นิเทศ ติดตาม กำกับการปฏิบัติการพยาบาลของทีมบุคลากรพยาบาลที่ดูแล
วางแผนงาน ติดตาม ควบคุมกำกับ ประเมินผลการให้บริการพยาบาลเป็นไปตามผลลัพธ์
ด้านการบริการ
สอนและเป็นพี่เลี้ยงให้แก่นักศึกษาทุกระดับ
. ให้คำ ปรึกษา แนะนำ ความรู้เรื่องการดูแลผู้ป่วย
เป็นพี่เลี้ยง (mentor) ผู้ฝึกสอน (coach) ให้กับบุคลากรทางการพยาบาลและทีมสหสาขาวิชาชีพ
พัฒนาผลงานวิจัย ผลงานวิชาการ (best practice) และนวัตกรรม (innovation)
เสริมสร้างพลังอำ นาจ (empowering) ให้กับผู้ป่วยในการดูแล
4.ผู้ปฏิบัติการพยาบาลขั้นสูง
หน้าที่ความรับผิดชอบ
พัฒนางานวิชาการสาขาที่เชี่ยวชาญและนวัตกรรมในการดูแลผู้ป่วยเฉพาะโรคอย่างต่อเนื่อง มุ่งเน้นผลลัพธ์ทั้งระยะสั้น และระยะยาว
เป็นผู้ดำเนินการจัดระบบการดูแลผู้ป่วยเฉพาะกลุ่มโรคที่มีความซับซ้อนโดยบูรณาการหลักฐานเชิงประจักษ์การวิจัยทางการพยาบาล
ติดตาม ควบคุมกำกับ ประเมินผลการให้บริการพยาบาล
ปฏิบัติงานในฐานะผู้เชี่ยวชาญทางการพยาบาล
เป็นที่ปรึกษา แนะนำ กำกับ ตรวจสอบการปฏิบัติงานของผู้ร่วมงานในทีมกลุ่มเฉพาะโรค
ติดตามสถานการณ์ทางการพยาบาลในสาขาที่เชี่ยวชาญเพื่อใช้ประกอบในการวางแผนงาน
ติดตามประเมินคุณภาพ และจัดการผลลัพธ์การดูแลผู้ป่วยและเป็นผู้นำ ในการทำวิจัยบริหาร
ลักษณะงานที่ปฏิบัติ
ด้านการวางแผน
วางแผนจัดระบบและติดตามกำ กับการดูแลผู้ป่วยเฉพาะกลุ่มโรคที่มีปัญหาซับซ้อน
วางแผนบริหารจัดการวัสดุ ครุภัณฑ์และเวชภัณฑ์ในหน่วยงาน
วางแผนงาน โครงการการบริการพยาบาลขั้นสูง ให้สอดคล้องกับยุทธศาสตร์วิสัยทัศน์และพันธกิจ
ด้านการประสานงาน
ประสานความร่วมมือกับทีมสหสาขาวิชาชีพในการจัดระบบดูแลผู้ป่วยกลุ่มเป้าหมาย
ประสานงานกับทีมสุขภาพในการติดตาม และประเมินระบบการดูแลผู้ป่วยอย่างต่อเนื่อง
ด้านการปฏิบัติการ
ดำ เนินการวิจัย พัฒนากระบวนการบริการพยาบาลใหม่ๆ ในสาขาที่เชี่ยวชาญ
วางระบบการพัฒนาศักยภาพในการดูแลตนเองของกลุ่มเป้าหมายเฉพาะโรค ครอบคลุมองค์รวม
ศึกษาวิเคราะห์สถานการณ์ทางการพยาบาลในสาขาที่เชี่ยวชาญ
จัดการกับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของผู้ป่วย
กำหนดมาตรฐานบริการ และเกณฑ์การจำแนกผู้ป่วยรวมทั้งการนำสู่การปฏิบัติ
กำหนดฐานข้อมูลและจัดระบบข้อมูลสารสนเทศเกี่ยวกับการพยาบาลเฉพาะกลุ่มโรค
บูรณาการความรู้ขั้นสูง ทฤษฎีทางการพยาบาลและทฤษฎีที่เกี่ยวข้อง ผลงานวิจัยความรู้เรื่องโรคที่มีความยุ่งยากซับซ้อน
กำหนดแนวทางการควบคุมคุณภาพบริการพยาบาลในสาขาที่เชี่ยวชาญ พร้อมทั้งติดตามกำกับประเมินผลและปรับปรุง
นิเทศ ติดตามกำกับการปฏิบัติการพยาบาลของทีมบุคลากรพยาบาลที่ดูแล
ด้านการบริการ
สอนและเป็นพี่เลี้ยงให้แก่นักศึกษาทุกระดับ
ให้คำปรึกษาแนะนำความรู้เรื่องการดูแลผู้ป่วย
เป็นพี่เลี้ยง (mentor) ผู้ฝึกสอน (coach) ให้กับบุคลากรทางการพยาบาลและทีมสหสาขาวิชาชีพ
พัฒนาผลงานวิจัย ผลงานวิชาการ (best practice)
และนวัตกรรม (innovation)
เสริมสร้างพลังอำ นาจ (empowering) ให้กับผู้ป่วย
การนำบทบาทหน้าที่ของพยาบาลวิชาชีพสู่การปฏิบัติ
บทบาทหน้าที่ของพยาบาลวิชาชีพตามโครงสร้างหน่วยงานในราชการบริหารส่วนภูมิภาค ได้แก่ สำ นักงานสาธารณสุขจังหวัด
บทบาทหน้าที่ของพยาบาลวิชาชีพตามการปฏิบัติงานเป็นหน้าที่
ตามงานที่ได้รับมอบหมาย ได้แก่ บทบาทหน้าที่ของหัวหน้าพยาบาล
การนำบทบาทหน้าที่
ของพยาบาลวิชาชีพ ไปใช้ในทางปฏิบัติ
การนิเทศทางการพยาบาล
ระดับห้วหน้ากลุ่มงานและหัวหน้างาน ใช้เป็นแนวทางในการติดตามกำกับการทำงานของผู้รับการนิเทศ ด้านการบริหารจัดการต่างๆ
ทุกระดับใช้เป็นแนวทางในการติดตาม กำกับการทำงานของผู้รับการนิเทศด้านการปฏิบัติทางคลินิก โดยเน้นที่การกระทำบทบาทหน้าที่ให้ตรงลักษณะงาน
ผู้ปฏิบัติการพยาบาล
ใช้เป็นแนวทางในการทำงานให้เป็นไปตามบทบาทที่ตนเองดำรงอยู่โดยผสมผสานบทบาทหน้าที่เข้าด้วยกัน
ใช้ผลการประเมินตนเองตามเอกสารนี้ในการพัฒนาสมรรถนะตนเองให้สอดคล้องกับสมรรถนะตามลักษณะงาน และสมรรถนะตามระดับตำแหน่ง
ใช้เป็นแนวทางในการประเมินตนเอง โดยใช้เป็นกรอบในการทบทวนการปฏิบัติงานและบทบาทหน้าที่ของตนเอง
ผู้บริหารการพยาบาล
ติดตามกำกับประเมินผลการปฏิบัติงานของบุคลากรพยาบาล ให้เป็นไปตามลักษณะงานของแต่ละตำแหน่ง
คณะกรรมการบริหารของโรงพยาบาล สามารถใช้เป็นแนวทางในการสรรหา คัดเลือก และกำหนดเส้นทางความก้าวหน้าในวิชาชีพ (career path)
ใช้คำบรรยายลักษณะงาน (jobdescription) ในการมอบหมายงานให้สอดคล้องกับลักษณะงานและระดับตำแหน่ง
ใช้กรอบในการประเมินผลการปฏิบัติงานของบุคลากรพยาบาล เพื่อให้พยาบาลวิชาชีพได้แสดงบทบาทหน้าที่ตามขอบเขตงานที่รับผิดชอบ
กำหนดบทบาทหน้าที่ของพยาบาลวิชาชีพในแต่ละระดับเป็นลายลักษณ์อักษร ประกาศเป็นนโยบายโดยสื่อสารให้บุคลากรพยาบาลทุกระดับรับทราบ
ใช้แนวทางในการพัฒนาบุคลากรพยาบาลให้มีสมรรถนะตามที่องค์กรต้องการ
:
นางสาวสุพัตรา กิ่งแก้ว 604N46238 :silhouette: