Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
เทคนิคการให้คำปรึกษา - Coggle Diagram
เทคนิคการให้คำปรึกษา
8 เทคนิคการสรุป (Summarizing)
ในระหว่างการให้คำปรึกษา ที่ปรึกษากับผู้ประกอบการ อาจสนทนากันหลายเรื่องพร้อม ๆกัน และอาจเกิดความสับสน ดังนั้นการใช้ทักษะในการสรุปก็คือ การพยายามรวบรวมสิ่งที่พูดกันไปแล้วนั้นให้เป็นประโยคเดียว โดยครอบคลุมเนื้อเรื่องต่าง ๆ
6 เทคนิคการสร้างความกระจ่าง (Clarification)
เป็นเทคนิคที่ที่ปรึกษา พยายามสะท้อนความคิดของผู้ประกอบการ โดยการใช้คำพูดของที่ปรึกษาเองทวนข้อความหรือข้อมูลที่ผู้ประกอบการให้ เพื่อตรวจสอบว่าสิ่งที่ที่ปรึกษาเข้าใจถูกต้องตรงกับผู้ประกอบการหรือไม่
7 เทคนิคการสะท้อนความรู้สึก (Reflection of Feeling)
เป็นการนำเอาข้อความและคำพูดของผู้ประกอบการตีความหมายและพูดออกมาในเชิงของความรู้สึกที่แฝงอยู่ในเนื้อหานั้นโดยที่ปรึกษาอาจถอดข้อความและจัดคำพูดนั้นใหม่ โดยพยายามเน้นถึงความรู้สึกของผู้ประกอบการ มากกว่าเนื้อหาของคำพูด
9 เทคนิคการตีความ (Interpreting)
จึงใช้วิธีการตีความเพื่อให้ผู้ประกอบการเห็นความเกี่ยวข้องของปัญหาและยอมรับในปัญหานั้น
16 เทคนิคการฟัง (Listening)
ต้องทำความเข้าใจถึงความรู้สึกของผู้ประกอบการในขณะนั้นพร้อมทั้งร่วมรับอารมณ์ของผู้ประกอบการไปด้วย
10 การชี้แนะ (Suggesting)
เป็นเทคนิคในการเสนอความคิด หรือวิธีการแก้ไขปัญหาแบบอ้อม ๆ เพื่อจูงใจให้ผู้ประกอบการคิดแก้ไขปัญหา หรือรับเอาวิธีนั้นไว้ใช้เป็นแนวทางในการแก้ไขปัญหาต่อไป
13 เทคนิคการเผชิญหน้า (Confrontation)
การเผชิญหน้าเป็นกลวิธีหนึ่งที่ที่ปรึกษาจะบอกถึงความรู้สึกและความคิดเห็นของตนเองต่อผู้ประกอบการอย่างตรงไปตรงมา
15 การแสดงการไม่ยอมรับ (Rejection)
เป็นกลวิธีที่ที่ปรึกษาจะใช้เมื่อเห็นว่า ผู้ประกอบการแสดงความคิดเห็นที่ผิดไปจากความเป็นจริง หรือแสดงออกถึงความคิดที่เพ้อฝันมากเกินไป
14 เทคนิคการท้าทาย (Challenge)
เป็นเทคนิคหนึ่งที่จะกระตุ้นให้ผู้ประกอบการต้องใช้ความตั้งใจมากขึ้นในการแก้ปัญหา
11 การแสดงความเห็นชอบ (Approval)
เป็นเทคนิคในการเสนอความคิด หรือวิธีการแก้ไขปัญหาแบบอ้อม ๆ เพื่อจูงใจให้ผู้ประกอบการคิดแก้ไขปัญหา หรือรับเอาวิธีนั้นไว้ใช้เป็นแนวทางในการแก้ไขปัญหาต่อไป
12 การให้ความมั่นใจ ( Assurance)
เมื่อผู้ประกอบการแสดงทัศนะหรือโครงการต่อที่ปรึกษาและที่ปรึกษามั่นใจว่าทัศนะ หรือโครงการนั้นถูกต้อง และได้ผลดีจริง ที่ปรึกษาจะแสดงออกเพื่อเป็นการให้ความมั่นใจแก่ผู้ประกอบการ