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Fundamentos de la Calidad - Coggle Diagram
Fundamentos de la Calidad
1. Enfoque sistémico de la calidad
:
Analizar los requisitos de los clientes
Definir el conjunto de procesos que posibilitan que los productos ofrecidos sean aceptables.
Controlar tales procesos.
2. Enfoque basado en procesos
Conjunto de actividades que permiten identificar y gestionar todos los procesos integrantes y sus interacciones.
Permitiendo que la organización pueda operar de manera más eficaz.
3. Política y objetivos de la calidad
La política y objetivos de calidad marcan la dirección de la organización
Los objetivos deben ser coherentes, medibles y consistentes con la política de calidad.
Su logro contribuirá de manera positiva al éxito de la organización.
4. Papel de la Alta Dirección
Lograr que los empleados se involucren en la gestión del Sistema de Gestión de la Calidad.
Asegurar su eficaz funcionamiento
5. Valor de la Documentación
Es posible transmitir los propósitos y firmeza de las acciones.
6. Evaluación de los Sistemas de Gestión de la Calidad
Auditorias
Revisiones
Autoevaluaciones
7. Mejora continua
Implementar una serie de prácticas que permitan incrementar la satisfacción de sus clientes.