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boock lovers, soluciones - Coggle Diagram
boock lovers
1)Usuario ingresa a la web.
2)Solicita alquiler de libro.
3)Comprueba disponiblidad del libro,
verifica y confirma los datos del libro
4)Diligencia datos para la entrega a domicilio del o los libros.
5)Cofirma los datos de pago (tarjeta de credito)
6)Confirma el pago efectuado.
7)Accede al Dashboard para revisar sus pedidos.
soluciones
hard_fun
si esta disponible
entra al concurso o una promoción
por hacer efectiva la operación
se ejecuta todo el proceso completo
todo sale bien
se necesita una devolución
comienza el proceso de devolución del producto
proceso
no esta disponible
se le muestra un libro existente y que
sea parecido al libro que pidió
opción de reservarlo para cuando este disponible
negar
pregunta la razón y se le trata de dar una solución
acepta
todo chill
...