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Decisões - Coggle Diagram

- - - - Clareza do Problema
      - Opções Conhecidas
      - Preferências Claras
      - Máxima Compensação na Alternativa Escolhida
    - - Não temos racionalidade plena
      - Capta-se apenas as características essenciais dos problemas
      - Acomodação
        
        A primeira alternativa que atender aos critérios mínimos encerrará a procura
  - - - Emprego de regras empíricas denominadas de heurísticas de decisão
      - Tendências influenciam decisões
  - - - Julgamento Probabilístico
        
        Quanto a chances deste ou daquele evento ocorrer
        
        Heurística da Disponibilidade
        
        Avaliamos as chances de ocorrência de um evento pela facilidade com que conseguimos nos lembrar de ocorrências desse evento
        
        Heurística da Representatividade
        
        É o julgamento por estereótipo
        
        Heurística da Ancoragem e Ajustamento
        
        Parte de um valor inicial, que é posteriormente ajustado para fins de uma decisão final
      - Julgamento de Valor
        
        Indicamos nossas preferências, posição quanto a risco e valores em geral
        
        Levamos em consideração riscos e incertezas
        
        Incerteza
        
        Ausência completa de qualquer indicativo de probabilidade
        
        Riscos
        
        Temos a possibilidade de estimar probabilidades associadas aos acontecimentos esperados
        
        Decisão será sempre a favor da alternativa de menor risco e maior benefício esperado
        
        Se o ponto de referência é tal que os resultados são vistos como ganhos, prevalece uma posição de aversão ao risco
        
        Se os resultados são vistos como perdas, prevalece a propensão ao risco
        
        Conceito de Utilidade
        
        Perda tem uma utilidade (intensidade) maior que o ganho
    - - Apressam o processo de decisão
      - Porém são falíveis
      - Heurísticas como regras simplificadoras
        
        Pode-se ter mais de uma em operação em processos de tomada de decisão
        
        Têm uma formulação razoável, de modo que algumas vezes produzem resultados corretos
        
        São abordagens inconscientes e intuitivas da mente humana
- - - - Aplicação de técnicas que simplifiquem o processo é necessário
      - Modelos que fornecem uma decisão para “otimizar” o problema enfrentado
  - - - Processo inconsciente que sintetiza experiências anteriores
      - Decisões não programadas têm como elemento principal a intuição
      - Capacidade de síntese da situação, leitura do todo
    - - Precisa fragmentar e analisar e situação em partes