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5. El aprendizaje organizacional - Coggle Diagram
5. El aprendizaje organizacional
5.1 Aprendizaje organizacional
Es la capacidad que tienen las empresas para crear, organizar y procesar información desde su fuente para generar conocimiento
Permitiendo
Diseñar nuevos productos y servicios
Mejorar procesos
Desarrollar nuevas capacidades
Tiene dos tipos de actividad
Establecer nuevas premisas
Obtener el "Know-how"
Según Senge (1992)
Cinco disciplinas para
este proceso
Modelos mentales
Visión compartida
Dominio personal
Aprendizaje en equipo
Pensamiento sistémico
Barreras frente a este
"Mala adaptación"
"Ilusión de proactividad"
"Dilema de la experiencia"
"El ambiente externo es enemigo"
"Problema de equipos"
"Soy mi puesto"
"Fijación en hechos inmediatos"
Drew 1996
Actividades para administrar el conocimiento
Generar conocimiento interno
Acceso a fuentes de información
Transferir conocimiento
Representarlo
Relacionarse con el sistema
Probar lo actual
Facilitar procesos de compartir
5.2 Modelos del Aprendizaje
Organizacional
Bolívar (2000) propone
3 dimensiones basicas
Aprendizaje organizacional
Aprendizaje natural
Aprendizaje individual
Garzón y Fisher (2008)
Modelo con 4 etapas
Compartir
Utilizar
Generar
Sintonizar
Reconocen que el
conocimiento es
Tácito,
explícito y virtual
Variables
Cultura
Clima organizacional
Sistema
Lider
Fuentes
Clientes
Proveedores
Competencias
Problemas y crisis
Experiencia y practicantes
Tecnología
Sistemas de Información
Experimentación
Reflexión
Historia
Observación
Condiciones
Comunidades de práctica
Memoria organizacional
Comunidades de compromiso
Comunidades de aprendizaje
Competencias
Sujetos
Equipos
Organización
Individuo
Inter-organizacional