Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
บริหารการพยาบาล - Coggle Diagram
บริหารการพยาบาล
บทที่ 2 องค์ประกอบและ
กระบวนการบริหาร
กระบวนการบริหาร POCCC
การบังคับบัญชา (Command)
การประสานงาน (Co-ordination)
การจัดการองค์กร (Organizing)
การควบคุม (Control)
การวางแผน (Planning)
การวางแผน Planning
หมายถึง การทํางานโดยกําหนดกลวิธี
และขั้นตอนในการปฏิบัติงานอย่างเป็น
ระบบก่อนลงมือทํา
คือ "การกําหนดสิ่งที่ต้องทํา" เพื่อเปลี่ยนสภาพบาง
สิ่งบางอย่าง จากที่สภาพเป็นอยู่ให้กลายเป็นสภาพที่มุ่งหวัง หรือ
เป็น "การแก้ปัญหา"
ประโยชน์ของการวางแผน
กําหนดกิจกรรมไว้ล่วงหน้า
กําหนดและควบคุมทรัพยากรที่ต้องใช้
กําหนดทิศทางการทํางาน
กําหนดระยะเวลาแห่งความสําเร็จ
ปัญหาสําคัญของการวางแผน
การขาดแคลนทรัพยากร
ความรู้ความสามารถและประสบการณ์ของผู้วางแผน
เวลาในการวางแผนน้อย
ปัญหาการประสานงาน
ค่านิยมของการวางแผน
ความกล้าหาญของผู้วางแผน
การต้อต้านแผนหรือโครงการ เช่น ประชาชนที่อยู่ในพื้นที่
ปัญหาความน่าเชื่อถือได้ของการทํานายเหตุการณ์ล่วงหน้า เช่น สถิติ และข้อมูลต่าง ๆ ขาดความน่าเชื่อถือ
การปรับหรือประยุกต์ใช้ทฤษฏี
การจัดองค์การ organization
หมายถึง การที่บุคคลมาอยู่และปฏิบัติงานร่วมกัน โดยมีการแบ่ง หน้าที่ความรับผิดชอบหรือแบ่งงานกันตามความถนัด เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์หรือเป่าหมายที่ได้ตั้งไว้
องค์ประกอบ
มีโครงสร้างในการบริหารงาน
มีเป้าหมายในการดําเนินงาน
บุคคลตั้งแต่ 2 คนขึ้นไป
มีการกําหนดหน้าที่ความรับผิดชอบ
มีการสื่อสาร ประสานงานซึ่งกันและกัน เพื่อให้งานบรรลุผลสําเร็จ
การจัดโครงสร้างองค์การ
Organization structure
โครงสร้างองค์การแบบสายงานที่ปรึกษา
Staff Organization Structure
โครงสร้างองค์การแบบเมทริกซ์
Matrix Organization Structure
โครงสร้างองค์การตามสายงานหลัก
Line Organization Structure
โครงสร้างองค์การแบบคณะกรรมการ
Committees Organization Structure
โครงสร้างองค์การตามหน้าที่การงาน
Functional Organization Structure
ลักษณะทั่วไปของการบริหาร
ระบบงาน
เงินทุน
เครื่องจักร
ทรัพย์สิน
วัสดุอุปกรณ์
ทรัพยากรที่ไม่มีชีวิต
ระบบคน
Directing การสั่งการ
การสั่งการ และการจูงใจให้ทุกฝ่ายทํางานร่วมกันอย่างเต็มใจเพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์การ ตลอดจนการแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่จะเกิดขึ้นด้วย
องค์ประกอบของการบริหาร
มีเป้าหมายหรือวัตถุประสงค์ที่แน่นอนของการบริหารองค์การ(Goal)
มีปัจจัยในการบริหาร
(Factor of Management)
ลักษณะของการบริหาร
(Management Style)
Staffing การจัดสรรและบริหารบุคลากร
การบริหารจัดการบุคลากรนั้นเริ่มตั้งแต่การคัดสรรบุคลากรที่มีคุณภาพและเหมาะสมเพื่อจัดสรรให้ทํางานในตําแหน่งต่าง ๆ ขององค์กร จากนั้นก็ต้องดูแลบุคลากรตลอดระยะเวลาจนกว่าบุคลากรจะออกจากองค์กร ตั้งแต่การบริหารงานบุคคล งานสวัสดิการ การพัฒนาทรัพยากรบุคคล การเลื่อนตําแหน่ง โยกย้าย เป็นต้น
การควบคุม Controlling
การควบคุมเป็นการตรวจสอบผลการปฏิบัติงานโดยเปรียบเทียบกับเป้าหมายและดําเนินการปฏิบัติเพื่อให้มั่นใจว่า จะบรรลุผลลัพธ์ตามต้องการ
การควบคุมยังเป็นกระบวนการรวบรวมและแสดงถึงข้อมูลย้อนกลับเรื่องของผลการดําเนินงาน
การควบคุม ต้องควบคุมตั้งแต่เริ่มต้น-จนจบกระบวนการ
บทที่ 1ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการบริหาร
ความหมายของการบริหาร
การบริหาร เป็นการดำเนินงานหรือกระบวนการใดๆ
ของบุคคลตั้งแต่ 2 คนขึ้นไป เพื่อที่จะให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ตั้งเอาไว้ร่วมกัน โดยคำนึงถึงการจัดสรรทรัพยากรให้มีประสิทธิภาพมากที่สุด
กลุ่มการจัดการเชิงปริมาณ
(The quantitative management)
เน้นแนวคิดของการบริหารที่สนใจนำเทคนิคทางคณิตศาสตร์ การนำเอาข้อมูลสถิติมาใช้ในการ ตัดสินใจ ประกอบด้วย 3 องค์ประกอบ
การจัดการปฏิบัติการ (Operation Management)
ระบบสารสนเทศการจัดการ
(Management Information System:MIS)
วิทยาการจัดการ (Management Science)
กลุ่มทฤษฎีการจัดการแบบดั้งเดิม
(Classical Perspective)
การจัดการแบบราชการ
(Bureaucratic management)
การจัดการตามหลักการบริหาร
(Administrative management)
การจัดการแบบวิทยาศาสตร์
(Scientific management)
ปัจจัยการบริหาร
เงิน (Money)
วัสดุเครื่องมือเครื่องใช้(Materials)
คน (Men)
อำนาจหน้าที่ (authority)
เวลา (time)
ทฤษฎีการจัดการ
กลุ่มทฤษฎีการจัดการด้านมนุษยสัมพันธ์
กลุ่มทฤษฎีการจัดการเชิงปริมาณ
กลุ่มทฤษฎีการจัดการแบบดั้งเดิม
กลุ่มทฤษฎีการจัดการปัจจุบัน
กลุ่มทฤษฎีการจัดการด้านมนุษยสัมพันธ์
(Human Relations)
Elton Mayo เป็นนักสังคมวิทยา (ปี 1880 – 1949) ชาวออสเตรเลีย และเป็นศาสตราจารย์ด้านการวิจัยอุตสาหกรรมของ Harvard University
ได้ทำการศึกษาวิจัย Hawthorne study ซึ่งเป็นการศึกษาวิจัยเชิงทดลองในบริษัท Western Electric
แนวคิดนี้มีผลมาจากแนวความคิดทางการจัดการแบบวิทยาศาสตร์ที่คิดว่ามนุษย์ทำงานเพื่อผลตอบแทน หรือความต้องการในด้านเศรษฐกิจ
โดยทดลองตามสภาพแวดล้อมที่มีผลกระทบต่อการทำงานของพนักงาน
กลุ่มทฤษฎีการจัดการปัจจุบัน
การรื้อปรับระบบ (Reengineering)
การจัดการเชิงกลยุทธ์
การจัดการเชิงคุณภาพ (Quality Management)
การจัดการในรูปแบบ E-Business
การจัดการความรู้และองค์การแห่งการเรียนรู้
(Knowledge Management and Learning Organization)
แนวคิดการจัดการแบบญี่ปุ่น : 5 ส ทฤษฎี Z
ของ Ouchi