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通路策略 (通路管理決策流程, 案例:Netflix, 行銷通路決策, 通路關係管理) - Coggle Diagram
通路策略
通路管理決策流程
激勵通路成員
評估通路成員
訓練通路成員
調整通路運作模式
篩選通路成員
案例:Netflix
推出影音串流服務
以會員收視行為的大數據分析為基礎,找出克群感興趣的主題
OTT(over the top)業者
新片在電影院與數位平台同步上映
行銷通路決策
配銷通路類型
水平行銷系統
垂直行銷系統
管理式VMS
P&G
家樂福
Wal-Mart
契約式VMS
批發商支持的自願連鎖
零售商合作組織
特許加盟組織
所有權是VMS
阿瘦皮鞋
信義房屋
傳統通路行銷
逆向通路
回收
退貨
召回
通路密集度
選擇性配銷
選購品
Ex.家電、服飾、專櫃化妝品及3C產品等
獨家配銷
須雙方緊密的合作與配合,以維護廠商的高級形象
Ex.名車勞斯萊斯等
密集性配銷
地點便利性
Ex.飲料零食及日常用品
通路結構
直接通路
間接通路
通路關係管理
通路衝突
通路衝突類型
垂直通路衝突
多重通路衝突
水平通路衝突
通路衝突管理
提出雙方都認同的共同目標
互派人員到對方公司上班
提供雙重的報酬
邀請對方進駐組織內部的決策機構
提出具說服性的策略論提出具說服性的策略論述
建立暢通的溝通管道與協調機制
透過協商、調停及仲裁
採取法律途徑
落實PRM
雙贏互惠