Habilidades Directivas; Capítulos 7-9 " Toma de decisiones, Trabajo en Equipo y Liderazgo"
Toda decisión es un dictamen, una elección entre varias alternativas.
Una decisión es una alternativa compuesta de dos cursos de acción que probablemente se hallen a la misma distancia de la verdad.
Toma de decisiones
Es el proceso durante el cual una persona debe escoger entre una o varia alternativas.
El método científico y la toma de decisiones
surgió a través del tiempo, a partir de la experiencia práctica y empírica de científicos en las diferentes disciplinas.
Etapas del proceso decisional
Pasos del proceso de toma de decisiones
- Se percibe y define un problema
- Después de analizar en forma el problema.
3.se plantea el
mayor número de decisiones
- Se elige la alternativa que elimine el problema.
- Se elabora el plan de acción de la mejor alternativa
- Se pone en práctica dicho plan.
Uso de elementos cuantitativos
en la toma de decisiones
Medición de la productividad
Toma de decisiones en equipo
Barreras para la toma
de decisiones efectivas
Solución de problemas
y toma de decisiones
Clasificación de los problemas
en la toma de decisiones
- Toma de decisiones bajo certidumbre.
- Toma de decisiones bajo incertidumbre.
- Toma de decisiones bajo riesgo.
En la búsqueda por la eficiencia del trabajo, es importante apreciar los esfuerzos que emplea el directivo para organizar y elevar el desempeño de los trabajadores, cuyo propósito último es cumplir con los objetivos de la organización.
La cultura organizacional y el trabajo
El autocrático
El de custodia
El de apoyo
El colegiado
El equipo de trabajo es un tipo de grupo que se caracteriza por poseer rasgos muy definidos
que lo distinguen de otros tipos de grupos.
Sus integrantes son más participativos y socializan sus experiencias con los demás
miembros del equipo.
Responsabilidad compartida
entre la dirección y su personal
Características de los equipos efectivos
Aceptar diversidad en el equipo
Claves del conflicto
El manejo de conflictos utilizando la negociación
y resolviendo desacuerdos
El hombre nació para ser líder, pero en el proceso de adaptarse a las complejidades de su mundo, con frecuencia se inhibe.
El liderazgo es una condición humana universal.
Liderazgo y dirección
La dirección es una función vital de la organización. Es el espacio donde se desarrolla el liderazgo organizacional.
Estilos de liderazgo o mando
Dirigente autocrático
Dirigente democrático
Dirigente laissez-faire
Funciones del líder
controlar
organizar
motivar
integrar
comunicar
delegar
conciliar
Estilos de liderazgo
Liderazgo estructurador
Liderazgo entrenador
Liderazgo alentador
Liderazgo delegador
El líder decide primero la mejor manera de efectuar una tarea y luego le comunica a los
subordinados lo que se espera de ellos: cómo, cuándo y quién realizará la actividad.
Se enfoca en la integración, ya que la relación líder-subordinado considera dos fines: cumplir la tarea y desarrollar la habilidad
Es el que asegura que los colaboradores aumenten su confianza y habilidad para desempeñar una tarea determinada de manera adecuada e independiente.
El componente preponderante de este enfoque es la asignación de tareas al colaborador
apropiado, dejando que proceda por sí mismo.
Por: Amaro Islas Yamile Amalia Zulema; Numero de Cuenta: 31609246-9