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行銷學目錄 1105211038 邱 晴 - Coggle Diagram
行銷學目錄
1105211038 邱 晴
科技新知
CH10 服務策略與CRM策略
● 個案：去麥當勞等太久會請你喝可樂邊等待
● 心得：服務會有的四大特性
無形的
不可分割的
可變動的
易毀滅性的
● 概念：服務與CRM策略內容
CH9 整合行銷
● 個案：7-11 / 全家
● 心得：學習到每一種推廣方式可以觸及到的層面都不相同
● 概念：各種推廣行銷策略
CH11 行銷策略
● 個案：Apple推出新手機進行行銷
● 心得：行銷可以有很多方式兩極化商品、銷售切入點
● 概念：行銷策略理念
CH12 媒體行銷與企劃預算
● 概念：行銷規劃預算內容
● 個案：全聯要促使客人購買多集點消費
● 心得：行銷預算9大項目分配
CH13 行銷核心架構
● 個案：Gogoro
● 心得：行銷管理九大整合架構
● 概念：行銷核心架構
CH19 電子商務市場通路
● 個案：PC home 、MOMO
● 心得：網路行銷對傳統行銷的變化甚大
● 概念：電子商務成功原因
行銷趨勢
(談未來)
手機時代發展進步，
為來很有可能生活周遭的事物都會走向高科技化
電商時代崛起，許多傳統經營業者將全面走想網路化
CH21 臉書粉絲專頁經營術
● 個案：健美、網拍服飾業者
● 概念：臉書芬斯專業經營的主要方向
● 心得：粉絲專業及粉絲需要花時間即有品質的經營才能長久