PROCESSO DECISÓRIO
Racional
Escolhas conscientes
Etapas
Problemas muito complexos
Racionalidade limitada
Modelos simplificados e limitados do problema
Heurísticas de decisão
Aspectos fundamentais
Criatividade
Julgamento e Tomada de Decisão
Deve considerar
Aspectos cognitivos
Formação de opinião
Capacidade de julgar
Tipos
Julgamento de valor
click to edit
Julgamento probabilístico
Heurísticas
Ancoragem e ajustamento
Disponibildade
Representatividade
Viés do ajustamento insuficiente da âncora
Regras simplificadoras
Vieses
Viés da falta de sensibilidade a proporções de base
Viés da facilidade de lembrança
Viés da capacidade de recuperação
Viés da falta de sensibilidade ao tamanho da amostra
Viés das concepções errôneas sobre o acaso
Viés da regressão à média
Viés da falácia da conjunção
Viés de eventos conjuntivos e disjuntivos
Viés do excesso de confiança
Emanam de diversas heurísticas
Viés da armadilha de confirmação
Viés do retrospecto
Incerteza e risco
Elementos
Alternativas
Resultado
Probabilidade
Risco
Aversão
Propensão
Uso da intuição
Incerteza + necessidade de agilidade
Criação de uma visão
Capacidade de síntese
Associada à razão