PROCESSO DECISÓRIO

Racional

Escolhas conscientes

Etapas

Problemas muito complexos

Racionalidade limitada

Modelos simplificados e limitados do problema

Heurísticas de decisão

Aspectos fundamentais

Criatividade

Julgamento e Tomada de Decisão

Deve considerar

Aspectos cognitivos

Formação de opinião

Capacidade de julgar

Tipos

Julgamento de valor

click to edit

Julgamento probabilístico

Heurísticas

Ancoragem e ajustamento

Disponibildade

Representatividade

Viés do ajustamento insuficiente da âncora

Regras simplificadoras

Vieses

Viés da falta de sensibilidade a proporções de base

Viés da facilidade de lembrança

Viés da capacidade de recuperação

Viés da falta de sensibilidade ao tamanho da amostra

Viés das concepções errôneas sobre o acaso

Viés da regressão à média

Viés da falácia da conjunção

Viés de eventos conjuntivos e disjuntivos

Viés do excesso de confiança

Emanam de diversas heurísticas

Viés da armadilha de confirmação

Viés do retrospecto

Incerteza e risco

Elementos

Alternativas

Resultado

Probabilidade

Risco

Aversão

Propensão

Uso da intuição

Incerteza + necessidade de agilidade

Criação de uma visão

Capacidade de síntese

Associada à razão