Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

บทที่ 4 ภาวะผู้นำทางการพยาบาล - Coggle Diagram

- - - - LBDQ (The Leader Behaviour Descriptive)
      - LOQ (The Leader Opinion Questionnaire)
    - - พฤติกรรมริเริ่ม (initiating structure)
        
        ชอบกำหนดบทบาทตนเองและผู้ใต้บังคับบัญชา กำหนดวิธีการทำงานและเวลาที่งานจะเสร็จ
        
        ผู้นำที่มุ่งผลสำเร็จของงาน
      - พฤติกรรมคำนึงถึงผู้อื่น (Consideration)
        
        ให้ความไว้วางใจผู้ใต้บังคับบัญชา
        
        ผู้ใต้บังคับบัญชาจึงมีความพอใจในงาน
      - การวิจัยพบว่า
        
        รูปแบบที่ดีที่สุดของพฤติกรรมผู้นำ คือ ควรมี intiating และ consideration สูงทั้ง 2 อย่าง
  - - - พฤติกรรมมุ่งงาน (Production Oriented)
        
        เน้นวิธีการปฏิบัติงานและผลงานที่จะได้ โดยมองคนหรือพนักงานเป็นเพียงเครื่องมือที่จะทำให้เกิดผลงาน
      - พฤติกรรมมุ่งคน (Employee Oriented)
        
        เน้นความสัมพันธ์ที่ดีกับพนักงาน สนใจและยอมรับความคิดเห็นของพนักงาน ดูแลช่วยเหลือพนักงานเป็นอย่างดี
    - - พฤติกรรมมุ่งคน
        
        ผู้ตามมีขวัญและกำลังใจในการทำงานสูงกว่าผู้บริหารที่มีพฤติกรรมมุ่งงาน
  - - - ผู้นำแบบอัตาธิปไตย (Autocratic leaders)
        
        เผด็จการ ชอบสั่งการ
        
        จุดเด่น
        
        เหมาะในสถานการณ์ที่ต้องการความรวดเร็ว ใช้กับบุคคลที่ไม่ต้องการจะรับผิดชอบใดๆ
        
        จุดอ่อน
        
        ลดโอกาสการได้ใช้ความรู้ ความเชี่ยวชาญของผู้ตามในการวางแผน และการตัดสินใจ
      - ผู้นำแบบประชาธิปไตย (Democratic style)
        
        เป็นการบริหารแบบมีส่วนร่วม การสื่อสารจะเป็นแบบสองทาง คือ จากผู้นำไปสู่ผู้ตาม และจากผู้ตามไปสู่ผู้นำ
        
        จุดเด่น
        
        ผู้ตามมีส่วนร่วม เพิ่มความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งขององค์การ
        
        จุดอ่อน
        
        อาจทำให้ไม่สามารถตัดสินใจได้อย่างรวดเร็ว
      - ผู้นำแบบเสรีนิยม (Laissez fair style)
        
        ให้อำนาจความรับผิดชอบทั้งหมดแก้ผู้ตาม
        
        จุดเด่น
        
        ทำให้ผู้ตามได้ดูแลตนเอง มีอิสระในการทำสิ่งต่างๆ
        
        จุดอ่อน
        
        ขาดเป้าหมายและทิศทางของกลุ่ม
      - Kurt Lewin
        
        ได้ทำการศึกษาในปลายทศวรรษที่ 1930
        
        พบว่ากลุ่มที่นำโดยผู้นำแบบประชาธิปไตยโดยทั่วไป ทำงานได้ในจำนวนเหมือนๆกับกลุ่มที่นำโดยผู้นำแบบประชาธิปไตยมีความพอใจในงานมากกว่า
  - - - ไม่สนใจผลสำเร็จของงาน ไม่กระตุ้นจูงใจสมาชิก หลีกเลี่ยงการตัดสินใจ ไม่มีข้อมูลป้อนกลับการทำงาน สร้างบรรยากาศแบบเฉื่อยชา
    - - เน้นความเป็นมิตรและความพอใจของสมาชิก ทำหน้าที่ตัดสินใจและแก้ปัญหาต่างๆ สร้างบรรยากาศแห่งมิตรภาพ สนใจกิจกรรมทางสังคมมากกว่าที่จะมุ่งผลงานจริง
    - - ให้ความสำคัญผลงานเป็นหลัก ไม่สนใจความรู้สึกของสมาชิก
    - - ตัดสินใจด้วยการโหวต ให้ความสำคัญทั้งงานและคนในระดับปานปลาง ทำงานเพื่อรักษาสภาพการให้ปกติเท่านั้น
    - - เปิดโอกาสในสมาชิกเข้ามามีส่วนร่วมแก้ปัญหาและข้อขัดแย้ง
      - ร่วมกำหนดวัตถุประสงค์
      - สร้างบรรยากาศบนพื้นฐานของการยอมรับเชื่อถือ และศรัทธราซึ่งกันและกัน
      - ป้อนกลับด้วยการประเมินอย่างมีเหตุผล
- - - - R1 - ไม่เต็มใจรับผิดชอบงาน และไม่มีความสามารถรับผิดชอบงาน
      - R2 - เต็มใจรับผิดชอบงาน แต่ไม่มีความสามารถรับผิดชอบ
      - R3 - มีความสามารถในการรับผิดชอบ แต่ไม่เต็มใจรับผิดชอบ
      - R4 - เต็มใจรับผิดชอบงานและมีความสามารถรับผิดชอบ
    - - S1 - ผู้นำแบบสั่งการ (telling)
        
        เหมาะกับ R1
      - S2 - ผู้นำแบบขายความคิด (selling)
        
        เหมาะกับ R2
      - S3 - ผู้นำแบบมีส่วนร่วม (participating)
        
        เหมาะกับ R3
      - S4 - ผู้นำแบบกระจายอำนาจ (delegating)
        
        เหมาะกับ R4
  - - - ผู้นำแบบมุ่งงาน (Task-Oriented)
        
        เหมาะกับสถานการณ์ที่ดี คือ สถานการณ์ที่ 1,2,3,7,8
      - ผู้นำแบบมุ่งสัมพันธ์ (Relationship-Oriented)
        
        เหมาะกับสถานการณ์ที่ดีคือ สถานการณ์ที่ 4,5,6
      - ภาวะผู้นำตามสถานการณ์
        
        เมื่อนำทั้ง 3 องค์ประกอบ มารวมกันจะได้เป็น 8 สถานการณ์ ซึ่งแต่ละสถานการณ์จะเหมาะกับรูปแบบการบริหารของผู้นำต่างกัน
    - - รูปแบบการบริหารงานของผู้นำ จะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ไม่ว่าสถานการณ์จะเปลี่ยนไปอย่างไร
    - - Leadership-Member Relations
        
        ความสัมพันธ์ระหว่างผู้นำกับผู้ปฏิบัติงาน หากทั้ง 2 ฝ่ายเชื่อมั่น ไว้ใจและเคารพต่อกันถือว่า ความสัมพันธ์ดี (good) หากตรงกันข้ามถือว่าไม่ดี (poor)
      - Task Structure
        
        โครงสร้างของงาน หากจัดโครงสร้าง และการแบ่งงานชัดเจนถือว่ามีความแน่นอนสูง (high ) แต่หากไม่ชัดเจนถือว่ามีความแน่นอนตำ่ (low)
      - Position Power
        
        อำนาจจากตำแหน่งของผู้นำที่เป็นทางการที่องค์การกำหนดไว้ ถ้ากำหนดไว้มาก ก็มีอิทธิพลต่อบุคคลอื่นมาก (strong) แต่ถ้าอำนาจของผู้นำไม่สามารถจัดการผู้ตามได้ถือว่าอ่อนอแ (weak)
  - - - Robert J House
        
        สมมติฐานของทฤษฎีเส้นทางไปสู่เป้าหมาย ( path-goal theory) ได้ระบุว่าผู้นำที่มีประสิทธิผลจูงใจผู้ใต้บังคับบัญชาให้บรรลุเป้าหมาย
        
        โดย
        
        ค้นหารางวัลหรือผลที่บุคคากรต้องการได้รับจากงานและองค์การ
        
        กำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนและท้าทาย ตลอดจนสร้างการรับรู้ว่าการบรรลุเป้าหมายจะทำให้ได้รับรางวัลตามที่ต้องการ
        
        สร้างความชัดเจนในเส้นทางที่จะบรรลุเป้าหมายให้กับบุคลากร ซึ่งขึ้นกับตัวแปรเชิงสถานการณ์
        
        เชื่อว่า
        
        พฤติกรรมผู้นำสามารถยืดหยุ่น หรือเปลี่ยนรูปแบบได้ (ตรงข้ามกับ Fiedler Model) หมายความว่า ผู้นำคนเดียวกันอาจมีรูปแบบพฤติกรรมเป็น Directive หรือ Supportive หรือ Participative หรือ Achievement Oriented ก็ได้ ขึ้นอยู่กับสถานการณ์
    - - ผู้นำแบบชี้นำ (Directive Leader Behaviour)
      - ผู้นำแบบสนับสนุน (Supportive Leader Behaviour)
      - ผู้นำแบบมีส่วนร่วม (Participative Leader Behaviour)
      - ผู้นำแบบมุ่งความสำเร็จ (Achievement-Oriented Leader)
- - - - บุคลากรต้องการรับรู้ว่าตนคือผู้มีความสำคัญต่องานขององค์การ
      - บุคลากรต้องรับรู้ถึงความต้องการของตนเองเกี่ยวกับการพัฒนาตนเองและการประสบความสำเร็จ
      - ผู้จัดการต้องจูงใจบุคลากรให้ทำงานเพื่อสิ่งที่ดีต่อองค์การโดยส่วนรวม
  - - - ผู้นำแบบปฏิรูป คล้ายกับภาวะผู้นำเชิงเป้าหมาย
      - ต่างกันตรงที่รางวัลที่เกิดขึ้นนั้น เกิดขึ้นเองจากภายในของผู้ตาม
        
        เช่น
        
        ความรู้สึกภาคภูมิใจที่ได้ทำงานนั้นสำเร็จ
      - โดยผู้นำไม่ได้ให้รางวัลจากภายนอกเป็นการตอบแทน
      - ผู้นำมีอิทธิพลเหนือผู้ตามเพราะผู้ตามมีใจอยากทำงานจากความรู้สึก ชื่นชม เคารพนับถือ และความรู้สึกที่ดีต่อผู้นำ
    - - บุคลิกภาพน่านับถือ มีบารมี
      - การกระตุ้นความคิดอย่างมีเหตุผล
      - การใส่ใจผู้ตาม
    - - มีสติปัญญาและความเชี่ยวชาญ
        
        มีการเรียนรู้อยู่ตลอดเวลา
        
        การได้รับเกียรติและยอมรับจากวิชาชีพอื่น
        
        เป็นผู้นำที่มีวิสัยทัศน์
        
        ผู้นำการเปลี่ยนแปลง
        
        การใช้ความรู้เพื่อถ่ายทอดแก่บุคคลและต่อยอดเป็นองค์การแห่งการเรียนรู้
      - มีบุคลิกภาพและมีความคิดที่ดี
        
        การอุทิศตนและเสียสละการให้และสร้างประโยชน์เพื่อส่วนรวม
        
        มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
        
        มีความคิดดีและเข้าใจผู้อื่น
        
        มีคุณธรรมจริยธรรม
        
        มีความมุ่งมั่นความศรัทธาในสิ่งที่ทำ
        
        มีวัยวุฒิที่เหมาะสม
        
        มีความอดทนสูง
        
        มีการดำเนินชีวิต แนววิถีพุทธศาสนาและแนวคิดปรัชญาเศรษฐกิจแบบพอเพียง
      - มีความสามารถสูง
        
        ความสามารถด้านบริหารจัดการ
        
        การก้าวทันเทคโนโลยีและสารสนเทศ
        
        การทำงานเป็นทีม/สร้างทีม/เครือข่าย
        
        มีทักษะการฟังที่ดี