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MODELO DE EMPRESA DE ALTA CALIDAD - Coggle Diagram
MODELO DE EMPRESA DE ALTA CALIDAD
Es la comunicación de experiencias satisfactorias repetidas.
Calidad es la característica de una cosa que nos permite apreciarla como igual, mejor o peor como los restantes de su especie.
El grado de calidad esta en función de sus características y propiedades y es posible evaluarlo con base a la comparación.
Calidad total es una filosofía que implica la participación general del personal de la empresa.
Estrategias para mejorar la calidad
Mejoramiento continuo en forma persistente y precisa esfuerzos constantes.
No es solo satisfacerlas expectativas de nuestros jefes,clientes, maestros sino superarlas.
La calidad debe ser valor compartido
La calidad implica asumir compromisos y mejoramientos continuos y constantes
El conjunto de características de una entidad que lo otorgan la capacidad de satisfacer necesidades expresas e implícitas.
Calidad externa satisfacción de los clientes
Calidad interna mejoramiento interno en una compañía.
Tácticas para mejorar la calidad
hacer las cosas inmediatamente para no quedarse en ideas
Educación para la mejora continua
La calidad del producto y servicio es la resultante total de las características del producto.
Servicio de calidad
Cumplir las expectativas del cliente
Consiste en que el servio entregado sea el esperado