Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
СТО - Coggle Diagram
СТО
Искатели баланса
Качество
Качество материалов
Как хранить (мы храним) расходники
Инструменты которые мы используем
Какие требования к расходным материалам
Какие расходники мы используем и рекомендуем
Оригинал или аналог? Что выбрать
Квалификация сотрудников
Сложные и необычные случаи из практики
Сертификаты мастеров
Видеоролик с процессом ремонта
Экспертное мнение от первого лица
Лайфхак или мастеркласс
Контроль процесса
Двойная проверка и другие способы исключить человеческий фактор
Запись в журнале и CRM всех работ
Видеокамеры. Зачем нужны в СТО?
Качество в целом
Как оценить работу мастера
Как оценить уровень мастера или СТО
Фото после выполнения работы
Фото итогов предыдущего СТО когда приехал повторно клиент
Гарантия
Сравнение разных типов гарантий с нашей
Какие бывают гарантии на работу
Как расширенная гарантия мотивирует сделать работу качественно
Как сменить СТО - 5 заблуждений
Экономия
Сравнение цены и срока работы деталей и расходников
Отзывы клиентов после пробега
Почему профилактика дешевле ремонта. Объясняем на примерах
Сравнительная таблица расходников в разрезе цены и качества
Развлекательный контент на тему экономии - избыточной или недостаточной
Публикация акций и скидок
Бонусная система и система лояльности
Как расходы на обслуживание зависят от возраста автомобиля
Какой ресурс у автомобилей разных марок, разных аггрегатов
Продать или ремонтировать? Когда ремонт авто становится невыгодным
Когда есть смысл платить "за бренд"
Ценители качества
Качество работ
Описано в сегменте "Искатели баланса"
Доверие к мастеру
Описано в ветке "Квалификация сотрудников"
Отзывы клиентов
Хитрости при ремонте - как не дать себя обмануть
Ценители времени
Скорость работ
Стандартизация всех процессов
Ролики ускоренной съемки по одной из услуг
Фото склада с материалами которые в наличии
Предварительная запись зачем и как происходит
Как часто мы получаем новую партию материалов
Сколько мастеров работает над одним автомобилем
Случаи из практики когда работа была сделана быстро как на формуле 1
Развлекательный контент где скорость работ ассоциируется с формулой 1 или супергероями